６月１０日のwindows update インストール後、右クリックが効かない

Question

６月１０日のwindows updateをインストールしたあと、すべてのケースで右クリックが効きません。

対処方法を教えて下さると助かります。

Answer 1

耕三吉村 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

Windows Update 後に右クリックが効かなくなってしまったのですね。

右クリックに相当する別の操作をしてもやはり同様でしょうか。

・Shift キー + F10 キー

・右 Windows キーの右隣のキー

まずは原因の切り分けなどを行うため、PC を最小構成の「セーフ モード」起動した場合はどうか、もしセーフ モードでは問題なければ常駐ソフトを読み込まずに起動する「クリーン ブート」起動の場合はどうか、といったことを確認してみてはいかがでしょう。

※ クリーン ブートの手順 6 のところでは「すべて無効」にして試してみてください。

試された結果など、ご返信をお待ちしています。

Answer 2

近藤様

アドバイスありがとうございます。

・Shift キー + F10 キー

・右 Windows キーの右隣のキー

を試したところ、右クリック相当の動作をすることが確認出来ました。

ありがとうございます。

PCの起動ですが、セーフブート、クリーンブートで立ち上げてみましたが

やはり右クリックは効きません。

取り急ぎ、報告致します。

Answer 3

同様の症状で非常に困ってましたが、

http://kb.seeck.jp/archives/6849

に書いてある方法を試し

その後、再起動したら完全に右クリックが復帰しました。

最初はエラーを吐きましたが、PCの再起動後はWindowsUpdateを更新しようとしました。

むろん、再起動前に自動アップデートは完全に停止しました。

とりあえず、まだアップデートしてない方は詳細な情報公開および修正アップデートされるまでは絶対にやってはいけません。

いい加減、システムに深刻な不具合が発生する更新は勘弁して欲しいものです。

Win10に関しても、TP版を使った限りは精査しなければいけない点は物凄く多く

Win7と比べて、非常に使い難い仕様なのは頂けません。

Answer 4

耕三吉村 さん、小倉 武雄 さん、こんにちは。

小倉 武雄 さんも同じ問題が起きていて、貼り付けていただいたページの方法 (SoftwareDistribution\Download フォルダーの削除) で問題が解消されたのですね。

このフォルダーは更新プログラムがダウンロードされてシステムに適用される際に使用される一時フォルダーのようなものですが、これが右クリック動作に影響するというものなのか、関連は分からなかったです。。。

念のため、耕三吉村 さんもこちらの操作を試してみてはいかがでしょう。

また、Shift + F10 キーなどの操作は有効だったとのことで、マウスの右クリック操作に限定した問題なのかと思います。

USB マウスでしたら別ポートへの差し替えや、もし他のマウスをお持ちでしたらそちらでも動作も試してみる、といったことも確認をしてみてください。  

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近藤さん、小倉さん

ありがとうございます。SoftwareDistribution\Download フォルダーの削除を試して見ました｡時々、右クリックが効くようになりました。いつもではないので結局、windowsの右のキーを使うことになります。マウスを別のものに変えてみましたが効果ありません。

Answer 5

耕三吉村 さん、小倉 武雄 さん、こんにちは。

小倉 武雄 さんも同じ問題が起きていて、貼り付けていただいたページの方法 (SoftwareDistribution\Download フォルダーの削除) で問題が解消されたのですね。

このフォルダーは更新プログラムがダウンロードされてシステムに適用される際に使用される一時フォルダーのようなものですが、これが右クリック動作に影響するというものなのか、関連は分からなかったです。。。

念のため、耕三吉村 さんもこちらの操作を試してみてはいかがでしょう。

また、Shift + F10 キーなどの操作は有効だったとのことで、マウスの右クリック操作に限定した問題なのかと思います。

USB マウスでしたら別ポートへの差し替えや、もし他のマウスをお持ちでしたらそちらでも動作も試してみる、といったことも確認をしてみてください。