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更新プログラム途中でダンマリ

Anonymous
2015-10-14T14:08:00+00:00

10月14日windows更新プログラムを実施中

「処理が完了するまでＰＣをこのままにしてください。

更新プログラムをインストールしています。（４／８個）．．．」

のままダンマリ状態になりました。

CTRL＋ALT＋DELは聞きません

また、強制OFF（電源ボタン長押し）も聞きません

どのようにしたら良いでしょうか？

PCはTOSHIBA　Dynabook　R83　です

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | パフォーマンスとシステムの失敗

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  1. Anonymous
    2015-10-18T02:37:43+00:00

    メーカー側に聞いてみるのが確実と思います。もし、私が同じ立場だったらACアダプター、バッテリーを抜く（強制的に電源を遮断してしまう。）

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2 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2015-10-18T01:31:20+00:00

    PC素人ですが、同じ状態から直ったのでお知らせします。

    電源ボタン長押し(10秒くらいは必ず)で強制終了ができ、いつものように起動すると直ってました。

    これまでに、いくつか強制終了を試していました。

    素人なんで、これくらいしかお知らせ出来ませんが参考になれば良いですけど。

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