パスワードの要求とスクリーンセーバー

Question

パスワードなしで使用したいのですが、何かのきっかけで毎回パスワードを要求されるようになりました。レジストリ（regedit)のAutoAdminLogonの値が0に書き換わり、1に書き換えても勝手に0に戻り毎回パスワードを要求されます。

おまけに時間設定に関係なく５分で勝手にスクリーンセーバーが起動、これも勝手に待ち時間設定が５分に書き換わっています。

また設定→アカウント→サインインオプションで「サインインを求める」を見ると「このPCがスリープ状態から解除されるときは認証が必要です。このPCのセキュリティーポリシーによりこの設定を変えることできません」とアラームが出ます。

さらにレジストリ（netplwiz)で「ユーザーアカウント」の「ユーザー」を見ると、「ユーザーがこのコンピューターを使うには、ユーザー名とパスワードの入力が必要」というチェックボックスが表示されないため、チェックが外せません。

これらの問題はすべて関連性があるものと思われますが、解決方法をご教示ください。

なおリカバリーすると正常になりますが、いつの間にか上記の状態になります。

Answer 1

ご連絡ありがとうございます。

勤務先のメールアドレスは、*****＠*****.co.jpです。これを削除したら正常に戻りました。

なおシステム担当者に確認したら、勤務先サーバーに接続するには要件（ポリシー）があり、それに違反した？からとのことでした。

スケジュールなどが同期して便利だったのですが、５分でスリープになったり、復帰時パスワードを聞いてくるので削除しました。

スマートフォンにも設定してありますが、スマホの場合は都度指紋認証するので気になりません。

Answer 2

​katsupc さん、こんにちは。

ご返信、ありがとうございます。

Outlook に勤務先のメール アカウントを設定していて、それを削除すると正常に戻ったということなのですね。

メール アカウントの詳細がわからなかったのですが、会社で利用している Microsoft アカウント (メール アドレス) を使って設定していたということでしょうか ?

もしそうであれば、メール アカウントが影響した現象である可能性が高いと思いますので、可能であれば会社側の設定や制限がないかについて管理者の方に確認していただくのがよろしいかなと思います。

いつでもこのスレッドには書き込みができますので、もし新たにわかったことがありましたら、引き続き投稿してくださいね。

Answer 3

解決したか不確かですが・・

EXCHANGE　で勤務先（会社）のメールアカウントを設定すると、下記のメッセージが出ます。

【PCのセキュリティー保護を強化する。このサーバーに接続するにはPCのセキュリティーを強化する必要があります。一定の非使用期間後のサインイン要求、・・・サインイン方法も制限される場合があります。】

試しに勤務先のメールアカウントを削除すると正常になりました。

ただし不確かですのでもう少し様子を見ます。

返信ありがとうございました。

このPC（WIN10)は個人利用のものです。

確かにリカバリー後は正常であって、ソフトをインストールしていく時点で発生しているのですが、毎回違うソフトで発生しているように思えます。前回は信じられないことにoffice2013、その前は違うソフトでした。

なおリカバリーを行うときに「個人用ファイルを保持する」では改善せず、「データをすべて削除する」で改善しましたが、ソフトをインストールしていくときにこの現象が発生しています。ただ何のソフトなのかが特定できません。

もう一度やってみますがOSを完全に削除し、違うプロダクトＩＤのOSをインストールすれば改善するのでしょうか？そもそもソフトウェアの影響でこの現象が発生することはありうることですか？レジストリが勝手に書き換わってしまうなどあり得ますか？

katsupc さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Windows 8 サインイン時に毎回パスワード入力を求められるようになり、スクリーン セーバーの設定も 5 分に書き換わっているということなのですね。

確認なのですが、お使いのパソコンは会社で利用されているパソコンでしょうか。

(セキュリティ ポリシーによって設定変更できない、という点からそのように思いました)

もしそうであれば、管理者の方が各ユーザーのパソコンにかけている設定や制限の可能性があるかもしれませんので、その場合はシステム管理者の方に確認していただくのが良いかもしれません。

個人でご利用のパソコンで起きている場合、この現象に該当するような情報が見つかりませんでしたので、どのような要因で起きる現象なのか判断が難しい状況です。

リカバリー実施直後は正常ということですので、もし追加でソフトウェアをインストールしたなどの思い当たるようなことがあれば追加で書き込んでくださいね。

返信お待ちしています。

Answer 4

返信ありがとうございました。

このPC（WIN10)は個人利用のものです。

確かにリカバリー後は正常であって、ソフトをインストールしていく時点で発生しているのですが、毎回違うソフトで発生しているように思えます。前回は信じられないことにoffice2013、その前は違うソフトでした。

なおリカバリーを行うときに「個人用ファイルを保持する」では改善せず、「データをすべて削除する」で改善しましたが、ソフトをインストールしていくときにこの現象が発生しています。ただ何のソフトなのかが特定できません。

もう一度やってみますがOSを完全に削除し、違うプロダクトＩＤのOSをインストールすれば改善するのでしょうか？そもそもソフトウェアの影響でこの現象が発生することはありうることですか？レジストリが勝手に書き換わってしまうなどあり得ますか？

katsupc さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Windows 8 サインイン時に毎回パスワード入力を求められるようになり、スクリーン セーバーの設定も 5 分に書き換わっているということなのですね。

確認なのですが、お使いのパソコンは会社で利用されているパソコンでしょうか。

(セキュリティ ポリシーによって設定変更できない、という点からそのように思いました)

もしそうであれば、管理者の方が各ユーザーのパソコンにかけている設定や制限の可能性があるかもしれませんので、その場合はシステム管理者の方に確認していただくのが良いかもしれません。

個人でご利用のパソコンで起きている場合、この現象に該当するような情報が見つかりませんでしたので、どのような要因で起きる現象なのか判断が難しい状況です。

リカバリー実施直後は正常ということですので、もし追加でソフトウェアをインストールしたなどの思い当たるようなことがあれば追加で書き込んでくださいね。

返信お待ちしています。

Answer 5

katsupc さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Windows 8 サインイン時に毎回パスワード入力を求められるようになり、スクリーン セーバーの設定も 5 分に書き換わっているということなのですね。

確認なのですが、お使いのパソコンは会社で利用されているパソコンでしょうか。

(セキュリティ ポリシーによって設定変更できない、という点からそのように思いました)

もしそうであれば、管理者の方が各ユーザーのパソコンにかけている設定や制限の可能性があるかもしれませんので、その場合はシステム管理者の方に確認していただくのが良いかもしれません。

個人でご利用のパソコンで起きている場合、この現象に該当するような情報が見つかりませんでしたので、どのような要因で起きる現象なのか判断が難しい状況です。

リカバリー実施直後は正常ということですので、もし追加でソフトウェアをインストールしたなどの思い当たるようなことがあれば追加で書き込んでくださいね。

返信お待ちしています。