同様の事象が発生しています。
Microsoftサービスに接続できませんでした。
問題が引き続き発生する場合は。。。というメッセージがでます。
ネットワークに問題はありません。
日付設定も問題ないです。
サポートをよろしくお願いします。
**モデレーター注**
統合されたコメントです。
統合前スレッドタイトル : ローカルアカウントからMicrosoftアカウントへ切り替えできない
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
PC(Windows8.1)に、作成済みのMicrosoftアカウントを紐づけしたいのですが、紐づけができません。
作業手順は以下の通りです。
<アカウント紐づけ手順>
設定>PC設定の変更>アカウント>その他アカウント>
Microsoftアカウント(メールアドレス)を入力>「次へ」>
『Microsoftサービスに接続できませんでした。問題が引き続き発生する場合は、スタート画面で「ネットワークの問題」を検索してください』の表示
切り分けとして、下記を試してみましたが、変わらず同じメッセージが表示されます。
・ネットワークの変更
・PCの変更
・他のMSアカウントで紐づけを実施
事象は昨日(9/13)より発生しています。
何か方法があれば教えてください。
**モデレーター注**
タイトルを編集させていただきました。
変更前タイトル : Microsoftアカウントを紐づけできない
本件については、弊社で状況を把握しており、鋭意調査中ですが、現時点でご提供できる情報がございません。
ご提供できる情報の確認が取れ次第、お知らせいたしますので、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。 プライバシーを保護するために、移行された質問のユーザー プロファイルは匿名化されます。
同様の事象が発生しています。
Microsoftサービスに接続できませんでした。
問題が引き続き発生する場合は。。。というメッセージがでます。
ネットワークに問題はありません。
日付設定も問題ないです。
サポートをよろしくお願いします。
**モデレーター注**
統合されたコメントです。
統合前スレッドタイトル : ローカルアカウントからMicrosoftアカウントへ切り替えできない
松本 七生 さん
問題は、解決しましたか。
私は全くだめです。
**モデレーター注**
統合されたコメントです。
統合前スレッドタイトル : Microsoftアカウントに切り替わらない
自宅のWindows8です。
「PC設定」→「アカウント」でローカルアカウントから「microsoftアカウントに関連付ける」をクリックし、
ローカルアカウントの現在のパスワードを入力し、「次へ」を選択すると、
次のメッセージが表示されて、Microsoftアカウントに切り替えができずにエラーとなってしまいます。
【メッセージ】
Microsoft サービスに接続できませんでした。
問題が引き続き発生する場合は、スタート画面で「ネットワークの問題」を検索してください。
「https://account.live.com」へサインインはできるので、microsoftアカウントはできていると思うのですが・・・。
また、ネットへの接続も問題なくできています。
過去の質問等を調べ、http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_cp-security/win8cp-microsoft/dcc0e664-8cc0-4982-b8f3-4e7f09019b89の方法も試してみましたが、「直接アクセス(プロキシサーバーなし)」とのことで、解決できませんでした。
何か、他にできることはないでしょうか。
ストアでアプリがインストールできなかったりしています。
よろしくお願いします。
**モデレーター注**
同じ趣旨の質問が投稿されましたので、投稿を統合いたしました。
統合前スレッドタイトル : Windows8 ローカルアカウントからMicrosoftアカウントに切り替えができません
このコメントは 2017/09/18 1:02:47 に投稿されました。システムの問題で投稿日時が正しく反映されていません。
マイクロソフトアカウントの切り替えがうまくいきません。
ワンノートを起動するとローカルアカウントのパスワードが求められ
パスワードを入力しても問題が発生します。
どうしたらいいのでしょうか?
**モデレーター注**
同じ趣旨の質問が投稿されましたので、投稿を統合いたしました。
統合前スレッドタイトル : マイクロソフトアカウントの切り替え
このコメントは 2017/09/18 8:18:33 に投稿されました。システムの問題で投稿日時が正しく反映されていません。
全く同じです。
教えてください。
**モデレーター注**
統合されたコメントです。
統合前スレッドタイトル : ローカルアカウントからMicrosoftアカウントへ切り替えできない