Fall Creators UpdateにUpdateした後、VPN接続しようとすると633 Errorが出る【Ver1709】

Question

Fall Creators UpdateにUpdateした後、VPN接続しようとすると

モデム（またはほかの接続デバイス）は既に使用中か、正しく構成されていません。

というエラーが出ます。

VPN接続できなくて困ってます。どうしたらよいでしょうか？

Answer 1

問題解決しました。

1.設定していたVPN接続を削除する。

2.デバイスマネージャーからWAN Miniport(〇〇)を一つずつすべてアンインストールする。

3.ハードウェアの変更スキャンを実行する。→WANMiniport（〇〇）がすべて復活します。

4.改めてVPN接続を作り直す。

この手順で解決しました。

この内容を参照しました。

https://faq.interlink.or.jp/faq2/View/wcDisplayContent.aspx?id=787

結論として、Fall Creators UpdateでVPN接続は形上は残るものの、正しくは引き継がれない、という

ことのようです。ありがとうございました。

Answer 2

一ノ瀬さん、ご回答ありがとうございます。

>接続に使用している機器やソフトウェアが Fall Creators Update に対応していないということも考えられるため、

>何か情報がないか提供元のサイトなどで確認してみるとよいかもしれません。

マザーボードは、ASRock Fatal1ty X370 Gaming K4で、搭載されているNICカードは、

Intel I211 Gigabit Network Connectionです。ドライバーは、2017年10月10日リリースの

バージョン12.15.184.0であり、Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisherのデジタル署名が

入っているところを見るとFall Creators Update に対応していないということは、考えにくいかと思います。

>また念のため、[設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] > とたどり、[ネットワーク アダプター]

>のトラブルシューティング ツールを実行してみてはいかがでしょうか。

こちらを試しましたが、問題は発見できない、というMSGで解決できませんでした。

ほかに何か必要な情報があれば教えてください。ぜひ解決いたしたく何卒よろしくお願いいたします。

Answer 3

ドクター さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Windows 10 のバージョン 1709 (Fall Creators Update 後) で、VPN 接続しようとするとエラーが表示されるのですね。

接続に使用している機器やソフトウェアが Fall Creators Update に対応していないということも考えられるため、何か情報がないか提供元のサイトなどで確認してみるとよいかもしれません。

使用している機器名・ソフトウェア名などを書き込んでいただければ、アドバイスが集まりやすくなると思います。

また念のため、[設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] > とたどり、[ネットワーク アダプター] のトラブルシューティング ツールを実行してみてはいかがでしょうか。

返信をお待ちしています。