【0x800705b4】Windows10 KB4054517 インストールできない【Ver1709】

Anonymous
2017-12-15T10:30:30+00:00

KB4054517 インストールできない。

バージョン:1709 ビルド:16299.98

インストール中 99% から先に進まない。

セキュリティソフトを無効にしてもダメ。

再起動すると、

1.Windows の準備をしています

PCの電源を切らないでください

と表示され、...構成中、のメッセージが表示されず

2.約二時間半後にログイン画面になる。

そのあと、Windows Update の画面を見ると以下のようになり、その繰り返し。



【問題点】

再起動すると

1.の画面が必ず表示される。

2.の時間がかかる。

ご教示よろしくお願いします。

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update

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質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2017-12-20T02:54:54+00:00

    ​みなさん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティ をご利用いただき、ありがとうございます。

    この問題について、以下の対処法で解決したという情報が見つかりました。

    よろしければ、試してみてください。

    (1)Windows Update のサービスを一時的に停止し、Windows Update の情報をクリアにする

    1. タスク バーの検索欄に コマンドプロンプト と入力し、表示された [コマンドプロンプト] を右クリックし、[管理者として実行] をクリックします。
    2. 以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。 Windows Update のサービスが停止します。

    net stop wuauserv 3. 以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。更新プログラムの履歴がクリアされます。

    ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

    (2)更新プログラムを手動でインストールする

    以下のページを参考に KB4054517 を検索し、手動でインストールします。

    Windows 10 で Microsoft Update カタログから更新プログラムを手動でインストールする方法

    検索結果から、お使いの環境に合わせて、以下のどちらかを選択しインストールしてください。

    ・2017-12 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1709 の累積更新プログラム (KB4054517)

    ・2017-12 x86 ベース システム用 Windows 10 Version 1709 の累積更新プログラム (KB4054517)

    (3) Windows Update のサービスを再開する

    1. タスク バーの検索欄に  マンドプロンプト と入力し、表示された [コマンドプロンプト] を右クリックし、[管理者として実行] をクリックします。
    2. 以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。 Windows Update のサービスが再開します。

    net start wuauserv

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質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2017-12-20T07:47:06+00:00

    私の場合は「何回リセットしてもインストールできない」状況でしたが、ご指摘の手順でインストールできました。有り難うございました。

     なお、手順中に更新プログラムをインストールしますと、「このプログラムは既にインストールされています」と表示されました。駄目かと思いましたが、そのまま進めてOKであったことをご報告いたします。

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52 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2017-12-16T03:22:31+00:00

    【追記】

    再起動した後、ログイン画面でログインした後でも約一時間半かかる。

    シャットダウンしたときは、普通に終了し、起動しても普通に立ち上がる。

    現在、再起動待ちになっているが怖くて再起動できません。

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  2. Anonymous
    2017-12-16T04:07:38+00:00

    KB4054517 インストールできない。

    バージョン:1709 ビルド:16299.98

    インストール中 99% から先に進まない。

    セキュリティソフトを無効にしてもダメ。

    再起動すると、

    1.Windows の準備をしています

    PCの電源を切らないでください

    と表示され、...構成中、のメッセージが表示されず

    2.約二時間半後にログイン画面になる。

    そのあと、Windows Update の画面を見ると以下のようになり、その繰り返し。



    【問題点】

    再起動すると

    1.の画面が必ず表示される。

    2.の時間がかかる。

    ご教示よろしくお願いします。

    漠然とした情報しか無いので一般的な対処法他

    Windows 10 で Windows Update に失敗する場合の対処法

    Windows 10 - Windows Update に失敗する場合の対処法

    Windows Update エラーを修正する

    マイクロソフト コミュニティへ質問をする前に

    質問にはどのような内容を書けば良いですか?

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  3. Anonymous
    2017-12-16T09:05:11+00:00

    私も同じ症状です。

    Windows10 KB4054517 でアップデートしようとしても0で止まって進まないか99で止まってやっぱり進まないかです。

    その後、高速シャットダウンをOFFにして再起動すると”PCの電源を切らないでください”が数時間。長さは自分の場合はマチマチです。

    これだけでも十分な不具合ですが、これに加えてCドライブの容量が0になる症状まで出たので初期化しました。

    それでも(初期化→即アップデート) KB4054517のインストールは失敗します。

    以上のことを踏まえて2点。

    1:これだけ不具合が出ているのが広まっているんだから、MS側はいい加減不具合認めて何か公式にアナウンスせよ。

    2:homeユーザーの場合アップデートの延期が出来ない仕様を直ちに改変せよ。

    アップデートで不具合でて今回みたいにループしたり致命的な不具合出るのにアップデート強制されたらたまらんよ。

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