WN10でシャットダウンしても入力画面に戻る

Question

Anonymous

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : WIN10でシャットダウン

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Answer 1

詳しい状況が説明されていないので推測ですが・・・

シャットダウンをクリックするとモニターが消え、

電源ランプが全て消灯し、

シャットダウン出来たハズなのに3秒後位に再び勝手に起動してしまう。

ということでしょうか？

もし、上記と状況が違うなら詳しい状況を追加で説明してください。

◎ Windows Update は最新に更新されていますか？

　バージョン1803、ＯＳビルド17134.112 で改善されている

　可能性があります。

◎ Shift キーを押しながらシャットダウンすると終了できませんか？

◎ 高速スタートアップを無効に設定してもトラブルは発生しますか？

◎ セーフモード起動してそこのデスクトップからシャットダウン

　すると正常に終了出来ませんか？

Answer 2

Anonymous

いろいろと御教示いただきありがとうございます。

貴殿の教えて頂いた通り実行しましたら、正常に戻りました。

本当にありがとうございました。心より御礼も仕上げます。