アクションセンターのBluetoothの表示が未接続になっている。設定を開くをクリックするとONになっている。スピーカーとつないで使っていたが

Question

Anonymous

アクションセンターのBluetoothの表示が未接続になっている。設定を開くをクリックするとONになっている。スピーカーとつないで使っていたが、スピーカーをオンにしても音が出ない。デバイスにも表示されない。昨日まで使えたのに突然なぜ？

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1 件の回答

Answer 1

今野さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

今まで使用できていた Bluetooth スピーカーが使用できなくなったのですね。

また、Bluetooth デバイスの画面にそのスピーカーが表示されない状況でしょうか。

Bluetooth の設定画面にデバイスが出てこない場合、念のためにスピーカーの電池を確認するといいかもしれません。

ほかには Bluetooth に問題が起こった時の一般的な対処法として、次の内容を試してはいかがでしょうか。

いずれの場合もスピーカーに接続できない場合は、ほかの方からのアドバイスが寄せられやすくなるよう、次の点についても書き込むといいと思います。

・上記のトラブルシューティングツールの診断結果

・ご利用の PC メーカーと機種名

・スピーカーのメーカーと機種名