セーフモードで起動しようとしたら失敗して起動出来なくなった

Question

件名の通りですが、まず何故セーフモードを使ったかについて。windowsアプリ（wordやExcel）の起動に失敗する、設定が開かない、タスクバーの検索が使えないなどの理由でセーフモードをしました。これらの不具合は似たような事象があったみたいで、このコミュニティに上がっていたメジャーな方法を試したのですが、全て効果は得られずセーフモードを使ってみたら変わるかなと思いセーフモードで起動しました。

そして、セーフモードで起動しようとしたら、windowsのロゴマークの下に「自動修復を準備しています」とでて、その次に「PCを診断中」とでた後、青色の背景に大文字で「自動修復」その下にPCが「正常に起動したませんでした」と出てしまいここから先に進めないようです。この画面には「再起動」と「詳細オプション」のボタンがあります。osはwindows10です。

ネットの情報で「詳細オプション」、「トラブルシューティング」、「詳細オプション」に進み、「システムの復元」、「イメージでシステムを回復」、「スタートアップ修復」3回、「以前のバージョンに戻す」をやってみましたが全て効果は無かったです。「コマンドプロンプト」で修復を試みたのですが、有線のキーボードが反応しなくて出来ませんでした。「スタートアップ設定」も同じ理由で出来ませんでした。

いっそのことPCが起動すればいいと思い「このPCを初期状態に戻す」（全てのディスクの初期化）を試みましたが、途中で失敗してしまいました。

別のPC（windows7）を使ってリカバリーディスク？を作ろうとしましたが、そちらでもエラーが出てしまい出来ませんでした。

バックアップ等も取っていなかったので八方塞がりです。

初期化でもいいので、どうにかして起動する方法は無いでしょうか？

ご教授どうか宜しくお願いします。

Answer 1

回答ありがとうございます。

Ubuntuの起動に成功し、必要なデータも救出することができました。しかし、windows10の上書きをしようとしたら、青い背景に自動修復の画面に行ってしまいました。これは対応出来てないということなのでしょうか？

これに関連して、pcが1803に対応しているかとのことですが、父の遺産の自作pcのためわかりませんでした。

後、マウントして中のsetup.exeをダブルクリックの操作はどこの画面で行うのでしょうか？

初歩的な質問ですみません。回答していただけたら嬉しいです。

よろしくお願いします。

Answer 2

回答ありがとうございます。

別のpcでwindows10のisoファイルをダウンロード，cdに移して、ubuntuと同じようにcddvdが一番最初に起動するようにしてやったのですが、windows10をインストールする画面？に行かずに、青色の背景に自動修復の画面に行ってしまいました。

やっぱりこれは、1803が対応してないということでしょうか？