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Windows 10 October 2018 Update に更新後、Edge や Windows ストア アプリでネットワークに接続できない【Ver1809】
Windows 10 October 2018 Update (バージョン 1809) を適用後、Edge や Windows ストア アプリで「このページにアクセスできません」や「接続を確認してください」と表示され、ネットワークに接続できなくなる場合があります。
なお、Outlook などのデスクトップ アプリではこの問題は発生しません。
この問題が起きた場合、ネットワーク アダプターの IPv6 を有効にすることで問題が解決するかを確認してください。
【手順】
- [スタート] > [Windowsシステムツール] > [コントロールパネル] をクリックします。
4. 左側メニューの [アダプターの設定の変更] をクリックします。
5. 利用しているネットワークを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
6. 「この接続は次の項目を使用します : 」の一覧で「インターネットプロトコルバージョン6(TCP/IPv6)」の項目のチェック ボックスをオンにして、 [OK] をクリックします。
IPv6 を有効にしても問題が解消されない場合は、次の内容もお試しください。
■ネットワーク プロファイルをパブリックに設定する
【手順】
1.****[スタート] > [設定] > [ネットワークとインターネット] をクリックします。
- [状態] 画面で [接続プロパティの変更] をクリックします。
- [ネットワーク プロファイル] で [パブリック] クリックします。
上記の手順を試しても問題が解消されない場合は、次の内容もお試しください。
■ネットワークをリセットする
【手順】
1.****[スタート] > [設定] > [ネットワークとインターネット] をクリックします。
2.****[状態] 画面で [ネットワークのリセット] をクリックします。
- [今すぐリセット] をクリックします。
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