マザーボードのチップセットのドライバーや USB ドライバーを再度インストールして改善するか確認した方が良いと思います。
なお、USB2.0 のポートは問題ないということでしょうか。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
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Windows 10、バージョン 1803 の機能更新プログラムを適用したところ、
それまで使えていたUSB3.0のポートが使えなくなった。
(デバイスをさしても認識しない。)
また、デバイスマネージャに、USB3.0のデバイスがない。
ご対応がわかる方は、ご教授ください。
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マザーボードのチップセットのドライバーや USB ドライバーを再度インストールして改善するか確認した方が良いと思います。
なお、USB2.0 のポートは問題ないということでしょうか。
ドライバーはそれぞれのデバイスメーカーから入手して適用してください。
USB2.0は問題ありません。
USB Root Hubは再インストールしましたが問題は解決しません。
マザーボードのチップセットのドライバーや USB ドライバーの再インストールはどのようにすればよいのでしょうか?
ご教授ください。
おそらく、レジストリ上のデバイス管理関係の部分が壊れているので、Windowsを新規にインストールしなおした方がいいでしょう。