バックアップと復元で0x80070013エラーになる【Ver1809】

Question

先週まで何の問題もなくバックアップと復元ができていたのですが、昨日のバックアップから0x80070013エラーになってしまいます。

バックアップ先の外付けハードディスクの設定は特に何もいじっておらず、空容量は580GB残っています。

一つ気になることが、先日OSのバージョンを「１８０３」から「１８０９」に変えたことです。

解決方法をおおしえいただけますか？

Answer 1

Windows10 Fall Creators Update（Ver.1709)で、Microsoft公式に非推奨機能（廃止・削除の方向）となっており、これ以降機能追加・修正は行われておりませんので、サードパーティ製のバックアップソフトを使用することをお勧めします。

Microsoftサポート - Windows 10 Fall Creators Update で削除または非推奨になった機能

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システム イメージ のバックアップ (SIB) ソリューション

他のベンダーからのディスク全体のバックアップ ソリューションの使用をお勧めします。

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Answer 2

みなさん、こんにちは。

Windows 10 バージョン 1809 に更新後バックアップが 0x80070013 エラーで失敗になってしまうというトラブルについて、OneDrive 設定の「ファイル オンデマンド」のチェックをオフにすることで解消された、といった情報がありました。

参考: Windows10 バックアップが失敗する件【Ver1809】

1. 画面右下通知領域の OneDrive アイコンを右クリック
2. 設定 > [設定] タブ
3. ファイル オンデマンド欄の「容量を節約し、ファイルを使用するときにダウンロード」のチェックをオフにする

こちらの問題でお困りの方は、上記操作でバックアップが可能とならないか確認をしてみてはいかがでしょう。

Answer 3

https://news.yahoo.co.jp/byline/shinoharashuji/20181006-00099578/[Windowsアップデートでファイルが勝手に削除されてしまう問題が発生。マイクロソフトも配信を中止（篠原修司） - Yahoo!ニュース](https://news.yahoo.co.jp/byline/shinoharashuji/20181006-00099578/)

現在、1809は、使わない方が好い。

Answer 4

なるほど、1809はやばいですね。

すぐに、元に戻します。

ありがとうございました。

Answer 5

わかりました、何か探してみます。

ありがとうございました。