Windows10 アップデート エラー 0x80070522【Ver1809】

Question

①「アップデート アシスタント」を使用してバージョン1709から1809にアップデート※しようとした所、アップデートの準備をしている段階で以下のエラーが表示されました。

問題が発生しました

このエラーについて、Microsoft サポートにお問い合わせください。エラーコードは 0x80070522 です。

②「MediaCreationTool1809.exe」を使用してのインプレース アップグレードも試みましたが、以下のエラーがすぐに出て処理は中断されました。指示の通りにしても同じエラーが出ます。アップデート用に作成されるテンポラリフォルダを削除しても変わりません。

設定の開始中に問題が発生しました。PC を再起動して、再度ツールを実行してください。

エラーコードの詳細から、恐らくアクセス権が原因で正常な処理が妨げられたと思うのですが、アクセス権を下手に変更すると最悪OSが起動しなくなる恐れがあるため手が出せません。ご指南をお願いします。

※このPCでは過去に1709→1803にアップデートしようとして何度も失敗し、原因が判らぬままアップデートを断念しています。その時は再起動までは進みましたがそこで真っ暗の画面のままフリーズしました(1709にサインイン後、エラー 「0xC1900101 - 0x20017 BOOT 操作中にエラーが発生したため、インストールは SAFE_OS フェーズで失敗しました」と表示)。

Answer 1

システムの管理データが破損しているようですから、新規にインストールした方がいいでしょう。

保存しておきたいデータを別のメディアにバックアップして、新しいバージョンのWindowsのインストールメディアでパソコンを起動してカスタムインストールで既存のパーティションを削除して新規にインストールすることをお勧めします。

Answer 2

①「アップデート アシスタント」を使用してバージョン1709から1809にアップデート※しようとした所、アップデートの準備をしている段階で以下のエラーが表示されました。

問題が発生しました

このエラーについて、Microsoft サポートにお問い合わせください。エラーコードは 0x80070522 です。

②「MediaCreationTool1809.exe」を使用してのインプレース アップグレードも試みましたが、以下のエラーがすぐに出て処理は中断されました。指示の通りにしても同じエラーが出ます。アップデート用に作成されるテンポラリフォルダを削除しても変わりません。

設定の開始中に問題が発生しました。PC を再起動して、再度ツールを実行してください。

エラーコードの詳細から、恐らくアクセス権が原因で正常な処理が妨げられたと思うのですが、アクセス権を下手に変更すると最悪OSが起動しなくなる恐れがあるため手が出せません。ご指南をお願いします。

※このPCでは過去に1709→1803にアップデートしようとして何度も失敗し、原因が判らぬままアップデートを断念しています。その時は再起動までは進みましたがそこで真っ暗の画面のままフリーズしました(1709にサインイン後、エラー 「0xC1900101 - 0x20017 BOOT 操作中にエラーが発生したため、インストールは SAFE_OS フェーズで失敗しました」と表示)。

VER.1607 止まりのハードも有るしハード構成によっては Windows 10 が使用出来ない成った物も有る

ハード構成から見直しが必用では？

Answer 3

回答ありがとうございます。

クリーンインストール(厳密にはOSのみで他のパーティションはそのまま)となると、万一インストール中に起きたトラブルに備えて十分な時間が必要になり、今すぐという訳にはいきません。またいつ出来るかも確約出来ません。

非常に申し訳ないのですが、クリーンインストールを試みて、成功/失敗に拘わらず結果が出た時点で改めて回答させて下さい。

Answer 4

回答ありがとうございます。

OSがインストール出来ないレベルでのハード構成の見直しとなると、実質買い換えとなります(恐らくマザーボード自体を替えないといけないでしょうから)。

そのため、指摘された方法は取れません。悪しからずご了承下さい。