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BitLocker 回復キー

Anonymous
2018-11-13T05:25:15+00:00

突然、起動時に回復キーの入力を求められるようになった。

PCのファンの交換を行った直後から、回復キーの入力を求められ

Windowsの起動が行えなくなった。

BitLocker の設定を行った記憶もなく、MIcrosoftのサイトで回復キーの検索を行っても

「Microsoft アカウントにアップロードされた BitLocker 回復キーがありません。」になる。

工場出荷時に初期化するしかないのでしょうか？

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | Windows Update

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2 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 315.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2018-11-13T06:34:06+00:00

    現実的には PC メーカーのサポートに問い合わせて初期化の手順を確認し、その通りに実行するしかないでしょう。

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  2. Anonymous
    2018-11-15T04:47:23+00:00

    突然、起動時に回復キーの入力を求められるようになった。

    PCのファンの交換を行った直後から、回復キーの入力を求められ

    Windowsの起動が行えなくなった。

    BitLocker の設定を行った記憶もなく、MIcrosoftのサイトで回復キーの検索を行っても

    「Microsoft アカウントにアップロードされた BitLocker 回復キーがありません。」になる。

    工場出荷時に初期化するしかないのでしょうか？

    PCのファン交換行ったとのことですが

    それがPCケースファンだろうがCPUファンだろうが無関係と考えられます。たまたま不具合が重なったとしか考えられません。その偶然が重なる直前に更新プログラムか何か引き金になるようなことはありませんでしたか？

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