PCとXPERIAをUSBケーブルで接続しても、PCが認識しません。
PC:windows10
ANDOROIDソフト:最新
PCが一時起動できない状態に陥り、PCの初期化の操作をしたのち、今回の事象にいたりました。
デバイスマネージャーでは端末の型式(601SO)は表示されますが、黄色の注意表示がでており、
「ドライバがない」と表示されます。
またXPERIA Companionというソフトがあればドライバが不要と思いインストールしたのですが、
XPERIA Companionでは「機器はロックされています」「ファイル転送を選択してください」と表示し続け、
そのように機器を操作しても画面はかわりませんでした。
このPCを初期化する以前は接続すれば認識しておりました。
この問題を解決するにはどうすればよいでしょうか?
よろしくお願いいたします。
**モデレーター注**
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