こんにちは。
Windows update のトラブルついてはマイクロソフトから対処の手順が案内されています。
まずはこちらのガイドに沿って確認してみてください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10164/...
なお、以前の更新失敗時も同じエラーコードだったのでしょうか。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
今年の6月くらいから、
Windows Updateの更新が毎回失敗して以下のエラーになります。
更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後で再試行されます。
2019-08 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1903 の累積更新プログラム (KB4512508) - エラー 0x800f081f
これまでも更新が失敗したことはあったのですが、
再起動したり、1週間くらい後には更新できたりしたのですが、
今回はかれこれ1、2ヵ月くらい失敗し続けています。
どうすれば更新できるでしょうか?
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こんにちは。
Windows update のトラブルついてはマイクロソフトから対処の手順が案内されています。
まずはこちらのガイドに沿って確認してみてください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10164/...
なお、以前の更新失敗時も同じエラーコードだったのでしょうか。
sakuramotiさん
回答ありがとうございます。
URLのガイドの内容を実行してみました。
【① Windows Updateトラブルシューティングのダウンロードと実行】
「問題を特定できません」と表示されたので次の手順へ。
【② 最新の Servicing Stack Update (SSU) をダウンロードする】
使用しているWindowsバージョン(64ビット版)をダウンロードし実行。
こちらはインストールされたので、指示に従って再起動したが、
状態に変化なし。(以下のまま)
更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後で再試行されます。
2019-08 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1903 の累積更新プログラム (KB4512508) - エラー 0x800f081f
【③ 最新のサポート技術情報をダウンロードする】
今やってます。終わったら追記します。
>なお、以前の更新失敗時も同じエラーコードだったのでしょうか。
すみません。以前更新を失敗した際は控えを取らなかったので、
同じかどうかは確認できませんでした。
ここ何回かは同じエラー表示が出続けていると思いますが、
確証はちょっと持てません。
上記の対処で進んでいくと最終的にはリカバリーになる可能性もありますが、それ以外としては修復インストールなどもあります。
その途中の sfc の結果などでシステム破損が疑われる場合の対処になります。
sakuramotiさん、
続けて回答ありがとうございます。
【③ 最新のサポート技術情報をダウンロードする】
ダウンロードしたファイルを実行したのですが、
インストールできませんでしたので、次の手順に進みます。
記載されたリンク先の方法も順次試してみます。