system thread exception not handled

Question

作業中に突然シャットアウトされ、再起動を試みましたが、

system thread

exception not

handled

再起動が必要なため再起動しますと言うエラーが表示され、PC自身で再起動を試みますが、再起動されず、再度同じメッセージが表現され、電源を落とし強制再起動を試みますが、全く同じことを繰り返します。

どう対応すれば良いでしょうか。

10年前後使用している、acer Aspire4750

購入時はwin7でしたが、途中からwin10を入れています。

Answer 1

Proly様

ご助言ありがとうございます。

Win7のサポートが切れるからWin10への入れ替えを推奨していた時期があったと思います。その頃に何度かPC本体からもそのようなメッセージが出されていたと記憶しています。それゆえに入れ替えたのですが、結果として軽自動車に高級車のスペックを持たせてしまっていたのかも知れませんね。

バックアップについては、使う度ではないですが、適度にクラウドに保存していました。が、もう少し頻度を上げた方が良いかも知れないですね。

有益なアドバイスありがとうございました。