ＰＣの初期化

Question

Anonymous

１．内蔵ＨＤＤから内蔵ＤＶＤへのドラッグ＆ドロップのコピーが出来ない問題を解決するため、ＰＣを初期状態に戻すことを考えています。

　　Microsoftの「設定」、「回復」画面では「個人用のファイルを保持するか削除するかを選んでからWindowsを再インストール出来ます。」

　　と書かれています。そこで質問ですが、

　（１）PCの初期化は全てのデータ、設定、アプリケーションが削除されると理解していましたが、「個人用のファイル」は選択により保持

　　　　出来るのですね。「個人用のファイル」とはデータ以外にもインストールしたアプリケーションも含まれるのですか？　

　　　　またどのように選択するのですか？

　（２）他所で聞いた話ですが、PCの初期化でWindows10を再インストールしても、Cドライブのみが削除され、Dドライブにあるデータや

　　　　アプリは保持されるとのことですが、ほんとうですか？

２．Microsoftによると、「PCをリフレッシュ、初期状態に戻す、または復元する方法」の説明がありました。そこで質問ですが、

　（１）「PCをリフレッシュ」とはどんな状態で「PCを初期状態に戻す」とはどのように違うのですか？

　（２）「PCをリフレッシュ」では、「個人用ファイルと設定は保持されます。」とあり、「リフレッシュによりPCに付属していたアプリや

　　　　Microsft Storeからインストールしたアプリも保持されます。」とありますが、個人用ファイルと同時に自分でインストールし各種

　　　　アプリも保持されるのですか？

　（３）「PCをリフレッシュ」の方法について教えて下さい。

　（４）ここでの説明では、「PCを初期状態に戻す」では「ファイル、設定、アプリは削除されます。」とあり、上記１－（１）の説明と

　　　　違うようですが、如何でしょうか？

いずれにしてもデータやインストールアプリが削除されるのは避けたいのでWindows10の再インストールは避けたいのですが、データや

アプリの保持の可能性があるならば実施しても良いかな？とおもっていますので、アドバイスいただけたら幸いです。

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1 件の回答

Answer 1

こんにちは。

下記のリンクを参考にされましたか？

「PC をリフレッシュ、初期状態に戻す、または復元する方法」

こちらは、Windows8.1ようです。

下記を参考にしてください。

「Windows 10 の回復オプション」