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Cドライブのエラーが修復できません。

Anonymous
2021-08-20T12:32:57+00:00

エクスプローラーでCドライブをチェックしたところ”ドライブでエラーが検出されました。データが失われないようにするには、このドライブを修復してください。”と出ました。なのでドライブの修復をし、再起動したところスリープ状態にするまでデバイスマネージャーでもRealtekが認識されない?状態になりました。その後もう一度Cドライブをチェックしたところまだドライブにエラーがあると出ました。これはどうすればよいのでしょうか? 修復は3回ほど行いましたがエラーが検出されます。

拙い文章で申し訳ありませんが、どうか回答のほどよろしくお願いいたします。

追記で、マカフィーのスキャン、Lenovoのハードウェアスキャンどちらとも異常は見つかりませんでした。

家庭向け Windows | Windows 10 | パフォーマンスとシステムの失敗

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3 件の回答

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  1. Anonymous
    2021-08-20T20:43:20+00:00

    大切なデーターがあれば、まず初めに外付けHDDなどにバックアップしておいた方がいいと思います。

    HDDなどに問題を抱えている可能性がありますので、次の方法で確認してみてください。

    ①:スタートボタンから「Windows システム ツール」にある[コマンド プロンプト]を起動して、< wmic >と入力し次に< diskdrive get status >と入力して実行する(下図①を参照)。

    確認できたら< exit >と入力し終了する。

    さらに詳しく確認したい場合は、専用アプリを使うという方法もあります。

    詳細はネット検索して調べてください。

       例:CrystalDiskInfo

    ②:スタートボタンから「Windows システム ツール」にある[コマンド プロンプト]を右クリックして「その他」から[管理者として実行]を選択する。

    コマンド プロンプト(管理者)が起動したら< chkdsk c: >と入力して実行する(下図②を参照)。

    確認できたら< exit >と入力し終了する。

    問題がある場合は、上の②の方法で< chkdsk c: /f >を実行してみてください。

    これで改善されない場合はHDDなどの交換が必要になるかもしれませんが、メーカー製PCの場合はメーカーのサポート窓口で相談した方がいいと思います。

     ![画像](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/c59f0ff3-b766-403f-91dc-e9f6c684f68f?platform=QnA