大切なデーターがあれば、まず初めに外付けHDDなどにバックアップしておいた方がいいと思います。
HDDなどに問題を抱えている可能性がありますので、次の方法で確認してみてください。
①:スタートボタンから「Windows システム ツール」にある[コマンド プロンプト]を起動して、< wmic >と入力し次に< diskdrive get status >と入力して実行する(下図①を参照)。
確認できたら< exit >と入力し終了する。
さらに詳しく確認したい場合は、専用アプリを使うという方法もあります。
詳細はネット検索して調べてください。
②:スタートボタンから「Windows システム ツール」にある[コマンド プロンプト]を右クリックして「その他」から[管理者として実行]を選択する。
コマンド プロンプト(管理者)が起動したら< chkdsk c: >と入力して実行する(下図②を参照)。
確認できたら< exit >と入力し終了する。
問題がある場合は、上の②の方法で< chkdsk c: /f >を実行してみてください。
これで改善されない場合はHDDなどの交換が必要になるかもしれませんが、メーカー製PCの場合はメーカーのサポート窓口で相談した方がいいと思います。