【0x8007000d】Windows Update エラーが発生する。

Question

Windows Updateにて以下の更新プログラムのインストールを試していますが、

何度試してもエラー発生によりインストールが出来ません。

解決方法を教えてください。

【対象の更新プログラム】

2022-02x64 ベース システム用 Windows 10 Version 21H1 の累積更新プログラム (KB5010342)

2022-02x64 ベース システム用 Windows 10 Version 21H1 の累積更新プログラム (KB5010415)

【エラーメッセージ】

一部の更新ファイルが見つからないか、更新ファイルに問題があります。後で更新プログラムのダウンロードが再試行されます。エラー コード: (0x8007000d)

【使用PC】

エディション Windows 10 Home

バージョン 21H1

インストール日 ‎2021/‎02/‎17

OS ビルド 19043.1348

エクスペリエンス Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0

また、同様の問い合わせを以下のURLにて見つけ、

Microsoftエージェントの方が提示している対処法の方法４まで試しましたが、

解決には至らず、同じエラーが発生し続けています。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/0x8007000dwindows-update/5d59623b-eb99-4be1-99b4-896fea4d48fc

宜しくお願い致します。

Answer 1

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022

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うちは21H2で正常でした。

2022-01までの累積は正常なんですか？

Answer 2

こんにちは。

対処法4のシステムファイルチェッカーの結果は

「Windows リソース保護は、破損したファイルを検出し、正常に修復しました。」や「Windows リソース保護は、整合性違反を検出しませんでした。」だったのでしょうか。

Answer 3

OS ビルド 19043.1348というと、2021年から更新プログラムが失敗しているか

パソコンの電源を入れずに放置されていたのかと思われます。

以下を試されてはどうでしょう。

バージョン 21H1ということで、Windows 10のバージョンが最新ではありません。

Windows 10 バージョン 21H2にアップグレードされてはどうでしょうか。

「Windows 10 でインプレース アップグレードを実行する方法」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

個人ファイル、インストールしてあるアプリ等は引き継ぎ可能ですが

念の為に大切なデータは別のストレージにコピーするかバックアップを行ってください。

インプレース アップグレードを実行する場合は以下も行ってみてください。

サードパーティ製のセキュリティソフトをアンインストール。

ストレージの空き容量が十分か確認する。

パソコンの周辺接続機器をマウス、キーボード、モニター等の最低構成にする。

ドライバーが最新かどうかパソコンメーカーで提供されている新しいドライバーを全て適用する。

CrystalDiskInfoで、Ｃドライブの健康状態を確認する。正常と表示されている場合は

問題ないものと考えます。注意と表示されている場合は問題があるのでストレージの寿命等も考えられます。

Answer 4

1月更新まで問題なく適用できているなら、手動更新を試してみたらどうでしょうか。

なお、［KB5010415］はプレビュー版のオプション更新で必須の更新ではありませんので、無理に更新する必要はないと思います。

プレビュー版は、次の月の定例更新で置き換えられて更新する必要がなくなる（更新できなくなる）ものです。

何か不具合があって修正したい場合は適用してみてもいいかもしれませんが、プレビュー版なので何か不具合がある場合もあります。

不具合が見つかれば、次の月の定例更新などで修正されていきます。

定例更新が問題なく行われていれば新たなセキュリティ更新は含まれませんので、無理に更新する必要はありませんし個人的には更新しない方がいいと思います。

また、［KB5010415］を更新するということであれば、［KB5010342］は置き換えられるので更新する必要はありません（更新できなくなります）。

どちらも行うということであれば、［KB5010342］を先に更新してください。

手順：

下のMicrosoft Updateカタログから該当するものをダウンロードしてPCに保存する。

PCを再起動してから保存したファイルを使って更新する。

Windows 10が64bit版の場合は「2022-02 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 21H1 の累積更新プログラム」、32bit版の場合は「2022-02 x86 ベース システム用 Windows 10 Version 21H1 の累積更新プログラム」を選択してください。

　　　KB5010342　21H1

手動更新ではなく自動更新させたいということであれば、実行した対処法以外ではWindows Update コンポーネントのリセットしてみるという方法があります。

操作方法は下のサイトを参考にしてください。

なお、リネームや削除したフォルダーの再生成に時間がかかるためなのか、PCに不具合が出る可能性がありますので、リセット後１０分程度はPC操作を行わないで放置し、その後PCを再起動した方がいいと思います。

なお、実行するとWindows Updateの更新履歴がリセットされ消えてしまうと思います。

これでも解決しなければ修復インストールを行うという方法もありますが、そこまで行わず来月の定例更新まで待ってみるという選択もあると思います。

　　　Windows Update クライアントの情報をクリアにする方法

　　　修復インストール（インプレースアップグレード）