KB5055523(2025年4月累積パッチ)適用あと,ローカルグループAdministrators から Authenticated Users を外すとインターネットが出来ない

Anonymous
2025-04-29T02:51:40+00:00

KB5055523(2025年4月累積パッチ)適用あと,ローカルグループAdministrators から Authenticated Users を外すとインターネットが出来ない

 外部へPING疎通は出来る (ping 8.8.8.8)

 DNS(FQDN)が何故か,名前解決できない。

 WindowsUpdate出来ない(更新サービスに接続できませんでした。後で自動的に再試行されますが,今すぐ手動で再起動することもできます~~)

 「クイック設定」画面からWiFi機能が使用できなくなる。

 スタート > 設定 > ネットワークとインターネット画面  にも, WiFi項目は無し。

パソコン環境 :

 OS:Windows11 Eeducation 24H2

 有線LANケーブル接続利用

 無線LAN機能あり。

 パソコンの DNS手動で設定 ※GoogleパブリックDNS利用

  8.8.8.8

  8.8.4.4

 キッティングされたパソコン環境。

 別メーカーのキッティングされたパソコンでも同じ事象発生。

 別メーカーのキッティングされた別機種パソコンでは事象発生しませんでした。

状況:

・有線LANケーブル接続で

 ローカルグループAdministrators に  Authenticated Users を追加した状態で

 WindowsUpdate実施して  KB5055523(2025年4月 累積パッチ)適用されたのち

 ローカルグループAdministrators から  Authenticated Users を外した段階では,インターネット出来る。

 ローカルグループAdministrators から  Authenticated Users を外してOS再起動したのちは

 既存のローカルアカウント(管理者権限)でパソコンサインインした環境含め,

 他Microsoftアカウントでパソコンサインインしても,

 Chrome・Edgeブラウザでインターネットできない。

 Chrome・Edgeブラウザとも「サイトにアクセスできません」表示。

 外部へIPアドレス PING疎通できる。

 スタート > 設定 > ネットワークとインターネット画面

  イーサネット

  「赤× インターネット アクセスなし。お使いのデバイでは,ローカルネットワーク上の他のデバイスのみアクセスできます」

 他に影響がありましたこと。

  インジケーターから,WiFi項目が表示されなくなる。

  タスクバー右側にある「ネットワーク」アイコンをクリック。

  「クイック設定」画面が表示。

  「クイック設定」画面左上にありました「Wi-Fi(無線LAN)」アイコン表示が消えている。

  「クイック設定」画面左上にありました「Wi-Fi(無線LAN)」アイコンありました位置に,「Blutetooth」アイコン表示。

 ローカルグループAdministrators に

 Authenticated Users を追加してあげると,OS再起動することなく  Chrome・Edgeブラウザでインターネット利用できる状況に戻る。

 ローカルグループAdministrators に

 Authenticated Users を追加した状態で,OS再起動してもインターネット出来る

・2025年2月までのWindowsUpdateしたパソコンでは,

 ローカルグループAdministrators から ,Authenticated Users を外して,OS再起動しても,インターネットは出来る

  KB5051987(2025年2月 累積パッチ) 適用

  KB5050009(2025年1月 累積パッチ) 適用

※KB5055523(2025年4月 累積パッチ)を適用せず

 KB5053598(2025年3月 累積パッチ)まで適用したパソコンで同じ事象が発生するか未検証。

家庭向け Windows | Windows 11 | インターネットと接続

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

4 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. hidaka 56,151 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-04-29T03:35:59+00:00

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2025-04-29T02:58:47+00:00

    ・KB5055523(2025年4月 累積パッチ)を再度インストール適用して

     Windows 11 24H2 オプションパッチ「KB5055627」をインストール適用しても

     ローカルグループAdministrators に  Authenticated Users を追加してあればインターネットは出来る。

     ローカルグループAdministrators から  Authenticated Users を外してOS再起動するとインターネットが出来ない事象は発生して,

     解消しない。

    ・Windows11上書きインストール

     ローカルグループAdministrators から

     Authenticated Users を外した状態でインターネットが出来ない状況にて

     https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

    から入手の, ISOファイルを用いたWindows11を修復インストール

     [セットアップでの更新プログラムのダウンロード方法] > [今は実行しない]

     「次へ」をクリック。

     適用される通知とライセンス条項画面「同意する」

     「個人用ファイルとアプリを引き継ぐ」にチェックが入った状態。

     「インストール」をクリックによる

     Windows11上書きインストールを実施。

     Windows11上書きインストール実施あとは解消されましたが,

     そのあと,WindowsUpdateで KB5055523(2025年4月 累積パッチ)をインストールされると

     事象が再現されました。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  3. 削除済み

    この回答は当社の行動規範に違反したため削除されました。 アクションを実行する前にこの回答を手動で報告したか、自動検出機能により特定しました。 詳細については、当社の行動規範を参照してください。


    コメントはオフになっています。 詳細情報

  4. Anonymous
    2025-04-29T02:52:26+00:00

    試したこと

    ・

     ローカルグループAdministrators から

     Authenticated Users を外してOS再起動したのちインターネットが出来ない状況で

     ネットワークとインターネット

      ネットワークの詳細設定

       「ネットワークのリセット」

     では解消しない。

    ・ネットワーク ドライバ入れ直し

     では解消しない。

    ・ドメイン ネットワーク

     プライベートネットワーク

     パブリックネットワーク

     上記3箇所の,「Microsoft Defender ファイアウォール」 をオフにしてOS起動

     では解消しない。

    ・

     ローカルグループAdministrators から

     Authenticated Users を追加した状態でインターネットが出来るない状況で

     Windows11を修復インストール

     スタートメニューから「設定」「システム」「回復」

     「Windows Update で問題を解決する」の「今すぐ再インストール」をクリック

     現在のバージョンの Windows を再インストールしてください(アプリ、ファイル、設定は保存されます)。

     Windows Update が表示され「Windows 11, version 24H2(修復バージョン)」のダウンロード・インストール

     では解消しませんでした。

    ・[トラブルシューティング ] > [詳細オプション ]  > [アンインストール Updates]

     で,KB5055523(2025年4月 累積パッチ)を【アンインストール】しても解消しない。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません