WindowsUpdateするとNAS接続不可になった

Question

Microsoftコミュニティ内の類似したケースを参考にしましたが解決できないので質問させてください。

■環境

OS：Windows 10 Enterprise

バージョン：22H2　ビルド：19045.5608

WindowsUpdateを実施してからNASに接続できなくなりました。

他端末では接続できておりますので、ネットワークやNAS側の問題ではないのかなと思っています。
以下にトラブルシューティングで行ったことをまとめます。

・ping疎通

　「一般エラー。」というエラー文

　※他のネットワーク帯ですと、「ping:転送に失敗しました。一般エラーです。」になる
・ＩＰアドレスの競合→問題ない

・ネットワークプロファイルをプライベートネットワークに変更

・WindowsDefender無効化
・ネットワーク認証レベルを「0」に設定

・SMB有効化

その他にもググってでてきた内容は大方確認したと思っています。
ping疎通での「一般エラー。」が引っかかっていますが、完全な問題の切り分けには至っておりません。
NAS側の情報はこちらで確認できないので端末単体で解決できればと思っています。
助言、ご指摘あればご教示ください。
よろしくお願いいたします。

Answer 1

→こちらは端末側でNASの環境に合うよう設定をダウングレードしたりすることはできるものなんでしょうか。

私は試したことが無くて分かりませんし、回答マークもついていませんが、同種の質問としては、例えば以下があります。症状が違うので、この質問とは別かも知れないので、NAS が古い場合はこの機会での交換を、一番でお勧めします。

Windows11 24H2へ更新後「ntlm 認証が無効にされているため認証に失敗しました」でNAS接続不能

Answer 2

返信ありがとうございます。
前述しておらず申し訳ございません。
クローズネットワークでの環境にて作業しているので返信に対しての作業が行えず、時間がかかる見込みです。
返信で指摘いただいた内容を実施できずとも問題解決は「いいえ」を選択すべきでしょうか。

Answer 3

＞ビルド：19045.5608

これは3月のセキュリティ更新KB5053606 の状態

今日の4月のセキュリティ更新KB5055518を適用しても状況は変わりませんか？

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

Answer 4

返信ありがとうございます。

対応方法は、NAS 側のファームウェア更新か、または出来ない場合は NASの入れ替えをお勧めします。

→こちらは端末側でNASの環境に合うよう設定をダウングレードしたりすることはできるものなんでしょうか。
　作業上の問題でNASの情報が取得できないのが難点ですが。。。

Answer 5

WindowsUpdateを実施してからNASに接続できなくなりました。

わりとここ最近での有名な話題というか、有名な現象です。

要点は、去年末ぐらいの Windows 11 24H2 の更新に合わせて、Microsoftは勿論、サードパーティーも含めて、古いセキュリティ上問題がある、SMB プロトコルを廃止（無効）にしたので、このプロトコル更新に乗り遅れている NAS サーバーだとこの質問の様になります。おそらくは Windows 10 22H2 でも、その Windows Update での更新により同じレベルのセキュリティ更新（脆弱性対策）が導入されたのだと推測します。

対応方法は、NAS 側のファームウェア更新か、または出来ない場合は NASの入れ替えをお勧めします。