マイクロソフトアカウントに外国人の名前が表示されている

Anonymous
2025-04-28T05:45:39+00:00

タスクバーのスタートボタンから、歯車(設定)を選択して表示される、設定画面において、

左上の名前表示欄に、A******* D******(*は伏せ字にしています)という知らない外国人の名前が表示されています。

さらに名前の下に

8190******** という私の携帯電話番号が表示されています。

同じ設定画面の中央あたりにある、アカウントをクリックして表示されるのは、私のアカウント名です。また、アカウント名の下には私自身のGmailアドレスが表示されています。

私自身のマイクロソフトアカウントには、現在もログインできる状態で、アカウントの表示名を変更したり操作はできます。しかし、私自身のマイクロソフトアカウントに登録していたはずの携帯電話番号がなくなっています。

また、頭文字ADという知らない外国人名のアカウントにもログインできますが、操作するのが怖いので内容の更新などは何もしていません。ADのアカウントでは、私の電話番号だけ登録があり、メールアドレスの登録は無い状態です。

★3,4日前にパソコン起動時にセーフモードのような画面になっていて、その際マイクロソフトアカウントへのログインを求められたため、電話番号を入力し、次の画面でパスワード(パスワードは直後に変更済みです)を入力したことが影響しているのでしょうか?

マイクロソフトアカウントには、支払い情報の登録などはしていませんが、こういった状況についてのリスクや、対処法など、ご存じの方がいらっしゃれば、よろしくお願いします。

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2025-04-28T06:07:38+00:00

    二要素認証を設定してますか?

    身に覚えのないアクセスの有無を確認

    Microsoft アカウントでの最近のサインイン アクティビティを確認する - Microsoft サポート

    覚えのないアクセス記録があれば対処する

    ハッキングまたは侵害された Microsoft アカウントを回復する方法 - Microsoft サポート

    ※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

      解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

      同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

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  2. Anonymous
    2025-04-28T06:45:08+00:00

    スマホ(Android)でログインボーナスする際は

    オーセンティケーターで、三つの数字のうちのどれかを選び、その上で、生体(指紋)認証してログインしています。ブラウザはchromeです。

    ただ、最近のアクティビティをみたところ、

    たった今、上記の方法でスマホからマイクロソフトアカウントにログインして、試しに誕生日を別の日に変更する作業をしたところ、

    ブラウザがインターネットエクスプローラ

    で、アイピーアドレスが72.152から始まるものになっていました。

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