Windows11で「更新してシャットダウン／更新して再起動」が消えない

Question

皆さまよろしくお願いいたします。Windows11 のアップデートについてご助力の程お願いいたします。

私の使用環境はWondows11ですが、ここしばらく電源の「更新してシャットダウン／更新して再起動」、Windows Update画面の「再起動が必要です／いますぐ再起動」が解消されません。

再起動の保留中は「2025-05 x64 ベースシステム用 Windows11 Version 24H2 の累積更新プログラム (KB5058411)」と出ております。

電源やWindows Update画面でいくらシャットダウンや再起動を行っても、次にPCを立ち上げると、しばらくしてタスクバーに回転する→にオレンジの丸がつく「要更新」のマークが表示されます。

わたしのPCはなぜ更新がされないのでしょうか。これを解消するにはどうしたらよいでしょうか。

わたくしは機械の疎いのでなかなか理解が進まないところがありますが、みなさまのお知恵をお借りしたく存じます。

何卒よろしくお願いいたします。

Answer 1

【Windows 11】更新プログラムKB5058411の不具合ーパソ研

無理に更新しようとせずに更新の一時停止をしていても30日程度保留してください

Answer 2

M-Marlさん問題解決へのご協力ありがとうございます。

⚙からシステム＞トラブルシューティング＞その他のトラブルシューティング＞Windows Updateをクリックしましたが

問い合わせヘルプとサポートにつながりました

そしてWindows Updateの自動診断をおこないましたが「診断は実行できませんでした」と表示されました。

わたしにはどうしてよいかわかりません。

次に何をしたら良いでしょうか。

Answer 3

Sumitさん、問題解決へのご協力ありがとうございます。

さっそくそちらのリンクからデータをDLし、インストールを行いましたが、

「インストール終了」　＞　「いますぐ再起動」を行ってPCが更新され再起動したものの

デスクトップのタスクバーにはあいかわらず「要更新」のマークが表示され、

電源の「更新してシャットダウン／更新して再起動」も変わりませんでした。

どうもうまくいかなかったようです。申し訳ありません。

Answer 4

⚙設定で、システムかWindows Updateからトラブルシューティング＞その他のトラブルシューティング＞Windows Updateを実施してください

同じ更新が繰り返されるのは、これで抱いてい直るなずです

直らないようなら、その旨返信してください

なお、更新履歴に失敗とあればそのスクリーンショットを本文に貼り付けてください

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

Answer 5

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、Eさん
私は Sumit です。Microsoft コミュニティであなたの質問にお答えします。

ご不便をおかけして申し訳ございません。本日は喜んでお手伝いさせていただきます。

KB5058411 パッケージの以下のリンクを使用して手動で更新してみることをお勧めします。

https://catalog.sf.dl.delivery.mp.microsoft.com...

ダウンロード後、パッケージを開いてインストールしてください。インストールできたかどうか教えてください。

ご返信をお待ちしております。解決策が見つかるまで、ぜひご協力ください。ご健闘をお祈りいたします。