回復キーがありませんと表記される

Question

アカウントは１つですが回復キーがありませんと表記される。なぜか？

Answer 1

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、私はデイブです。この件についてお手伝いさせていただきます。

現在、Windows にログインできず、Bitlocker キーを要求するブルー スクリーンが表示されてブロックされていますか?

ドライブが Bitlocker で暗号化されている場合、Bitlocker 回復キーが自動的に保存されるのは、以下のリンクの関連付けられている Microsoft アカウントのみです。PC で使用されている可能性のある Microsoft アカウントと、PC にリンクされている可能性のある職場または学校のアカウントを必ず確認してください。

https://account.microsoft.com/devices/recoverykey

Answer 2

理由を求めるのはやめませんか？

残念な結果になってしまっているので、責任論や因果関係の話をしたくなる気持ちはわかりますが、その原因を答えられる人はこの場にいませんので、「答えなし」となるからです。

誰もが予想を書くことができたとして、正解かどうか検証することはできないからです。

また、仮に Microsoft の人に調べてほしいと思っていても、それを叶えるサービスは提供されていません。

なので、理由を求めるのは諦めましょう。次のアクションを考えていきましょう。

Answer 3

どのようなエディションの Windows でどのようにインストールされて、どのように利用していたのかによって考えられる原因は多数あるので、この質問内容だけで「なぜか？」と聞かれても「分かりません」という回答しかできないでしょう。

無いものは無いので、無い（BitLocker を解除できない）ことを前提としてどうするかを考えてください。