【インストール エラー - 0x800f081f】と出てWindows updateが出来ない

Anonymous
2025-03-13T06:20:09+00:00

【インストール エラー - 0x800f081f】と出てWindows updateが出来ない 

トラブルシューティングも試してみたが原因は見つからない

家庭向け Windows | Windows 11 | Windows Update

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  1. Estrella721 33,920 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-03-14T22:42:24+00:00

    弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

    更新情報をありがとうございます。ようやく問題が解決してよかったです。

    コミュニティに貢献してください。この返信で問題が解決したかどうかを示して、同じ問題を抱えている次の人を助けてください。下の「はい」または「いいえ」をクリックしてください。安全に過ごし、良い一日をお過ごしください。

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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質問作成者が受け入れた回答
  1. Estrella721 33,920 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-03-14T02:43:40+00:00

    弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

    わかりました。最新情報を教えてください。ありがとうございます!

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質問作成者が受け入れた回答
  1. Estrella721 33,920 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-03-13T23:48:04+00:00

    弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

    アップデートとスクリーンショットをありがとうございます。

    はい、コマンドをコピーして貼り付けることはできますが、管理者権限で実行してください。

    KB2267602 の更新が成功したことを嬉しく思います。さらにサポートが必要な場合はお知らせください。

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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質問作成者が受け入れた回答
  1. Estrella721 33,920 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-03-13T22:33:39+00:00

    あなたの返信とスクリーンショットを提供していただきありがとうございます。 以下をお試しください:

    >>Windowsコンポーネントをリセットする

    検索バーに「CMD」と入力して右クリックし、「管理者として実行」を選択します

    以下の各コマンドをコピーして貼り付け、次のように入力します:

    net stop wuauserv

    net stop cryptSvc

    net stop bits

    net stop msiserver

    Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

    Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

    net start wuauserv

    net start cryptSvc

    net start bits

    net start msiserver

    完了したらPCを再起動してから、もう一度やり直してください。

    >>問題が続く場合は、ファイルやアプリを保持しながら、インプレースアップグレードWindowsを修復してみてください。 これは、問題の原因となっている可能性のある破損したファイルを修正または置き換えるのに役立ちます。

    注:不要な周辺機器のプラグを抜いてください

    干渉を避けるために、サードパーティのアンチウイルスを一時的に無効にします。

    1. 「Windows11ディスクイメージ(ISO)」の下にある「今すぐダウンロード」ボタンをクリックします。https://www.microsoft.com/software-download/win...
    2. ファイルを実行し、UACのプロンプトが表示されたら"はい"を選択します。
    3. あなたが同意する場合は、ソフトウェアライセンス条項に同意します。
    4. 「あなたは何をしたいですか?'画面,選択'今すぐこのPCをアップグレード'
    5. 「次へ」をクリックします。'(この段階では、Windowsインストールメディアをダウンロード、確認、および作成します。)
    6. "保持するものを選択"で、"個人用ファイルとアプリを保持する"を選択します。
    7. 「次へ」をクリックし、「インストール」をクリックすると、インストールが開始されます。
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6 件の追加の回答

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  1. Estrella721 33,920 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-03-13T07:28:52+00:00

    弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

    こんにちは、エストレラです。全力を尽くしてお手伝いさせていただきます。

    トラブルシューティングに進む前に、問題の解決に役立つ追加情報を確認しましょう。

    1. Windows のビルドとバージョンは何ですか?
      検索バーに「winver」と入力し、Enter キーを押します。
      表示されるウィンドウのスクリーンショットを共有してください。
    2. トラブルシューティング ツールの使用以外に、同じ問題を繰り返さないようにするために試したその他のトラブルシューティング手順を挙げていただけますか?
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