WIndows11Proのライセンス再認証を求められましたが、Windows7からのアップグレード者はWindows11の再認証ができないのでしょうか？

Question

マザーボードのBIOSのアップデートを行った際、Windwos11Proのライセンス再認証が必要になりました。

Window7のライセンスキーを使用している人は、11で再認証を求められた際には、HWの変更などをしていなかったとしても、理由の如何に寄らずMicrosoft側から再認証を求めた時点でWindwos11の使用権利を失うのでしょうか？

＃ライセンス認証窓口のサポート（□□□様）にはそのように案内を受けたのですが、そのような内容が明記されたHP等案内してもらうことはできず、また、ほかの方につないでもらうこともできず、再購入するしかないとの案内だったのですが、にわかに信じがたく、情報等お持ちの方いれば教えて頂ければ助かります。

モデレーター注）

運用ルール違反の個人情報をマスクしました。

Answer 1

自分もINTELのCPUの件でBIOSアップデートしたら再認証になりました

以下、メモ帳代わりに自分がやった解決法書いときます

BIOSアップデート前と後で別のPC扱いされてるので

BIOSアップデート前のPCからライセンスを移行しなければなりません
そのためアップデート後のPCをマイクロソフトアカウントに登録しなければいけません

マイクロソフトにサインイン→名前（アイコン）を左クリック→Microsoftアカウント→デバイス
デバイスが一つの場合はそれはアップデート前のPCなのでさがす登録などで現在のPCをデバイスに追加する
同じ名前のものが二つ並べばOKです

ウインドウズの設定からアカウント→ライセンス認証→トラブルシューティング→認証できませんのところのハードウェアを最近変更しましたをクリック
現在使用中のデバイスはこれですにチェックを入れてアクティプをクリック

元のライセンスはwindows7のパッケージ版です

Answer 2

はい。去年11月10月から認証出来なくなりました。まとめたリンクはこれでした。

ライセンスなしと言われた

元の質問のタイトルが良くないので、改めて転記します。これまで起きた事実の補足説明を含みます。

１．地味な元の書き込み（2023年9月20日）

Windows Ends Installation Path for Free Windows 7/8 Upgrade

２．シンプルで分かりやすいPC Watch（2023年9月29日）

Windows 7/8のキーを使った10/11のアクティベートが不可能に

３．ついに無効化確認（株式会社OA推進センター 10月30日）

Windows7,8からWindows10以上への無償アップグレードが終了。今後のライセンス認証に注意が必要です！

追記）

なお Windows 7から上位版Windows への無償更新は、公式には2016年に終了しています。

Answer 3

もしかして、ローカルアカウントで運用していませんか？

Microsoftアカウントで運用していて、Microsoftアカウントにライセンスを登録していたのであれば基本的に起こらないことです。

これまでの実例からライセンス認証で使用されていると推定される情報は、

1. CPUID
2. チップセット
3. ファームウェアの情報
4. Cドライブのファイルシステムのシリアル番号
5. NICのMACアドレス

などになります。

マザーボードのBIOSのアップデートしたとのことですので、Microsoftアカウントで運用していても、HWの変更が行われたと判定される場合があります。MSINFOコマンドやSYSTEMINFOコマンドなどにより表示できるBIOS情報が変更されたためです。

Windows 7ということですから、最初にライセンス認証したハードウェア構成からだいぶ変わっているのではありませんか？　Windows 7がサポートするハードウェア構成では、Windows 11ではサポート外になっていますので、ハードウェア構成が変わっていることが想像するまでもないでしょう。

いくつかの要因が重なったから起きたことでしょう。

1. Windows 7/8のライセンスキーによるライセンス認証が終了している。
2. Microsoftアカウントにライセンスが登録されていても、最初にWindows 10のライセンスにアップグレードした時のハードウェア構成から変わりすぎている。
3. Microsoftアカウントにライセンスが登録されていても、最初にWindows 11のライセンスにアップグレードした時のハードウェア構成から変わりすぎている。

Windows 10/11の無償アップグレードでは、基本的に最初にアップグレードした時のハードウェア構成でしか使えないライセンスになっています。かつては、Windows 7/8のリテール版を使用していた場合にWindows 7/8のライセンスからの無償アップグレードという形でハードウェア構成変更によるライセンスの無効化を回避する方法があったわけですが、Windows 7/8のライセンスからのライセンス認証が終了したことでそれができなくなったという状態です。最初にWindows 10またはWindows 11のライセンスにアップグレードした時のハードウェア構成のままであれば、デジタル認証で回避できた可能性はありますが、ハードウェア構成が変わってしまっているのであれば、新規のライセンスが必要になります。

基本的に、マザーボードとCPUを中心とするハードウェアが変わったら、新しいライセンスが必要です。リテール版を使っている場合に同じ世代のWindowsであればハードウェアが変わっても同じライセンスを流用できるというだけなのです。世代が違ってしまっていて、ハードウェアも変わってしまっていて、元のライセンスの認証が終了しているという状況なので、もはや古いライセンスは使えないということです。