Windows 10でシステムのバックアップができません

Question

【トラブル状況】
①システムとセキュリティ→バックアップ→バックアップと復元（Windows 7) →「システムイメージの作成」で外付けハードディスクにバックアップすると必ずエラー（添付画像参照）になります。

②試しに「ファイルのバックアップまたは復元」も実施してみたのですが、こちらも必ずエラー（添付画像参照）になります。

→①②で共通しているメッセージは「存在しないデバイスを指定しました」です。以前も似たような質問と回答があったので、ハードディスクを初期化したりエラーチェックしてから実施したのですがダメでした。ディスク容量もCドライブと同じ１テラですので、容量不足が原因ではなさそうです。

③次に「ファイルのバックアップまたは復元」で、添付画像のように「次のドライブのシステムイメージを含める：EFIシステムパーティション、Windows 10(C:)、Windows回復環境」のチェックを外したらバックアップに成功しました。バックアップ対象は自身のライブラリとCドライブにチェックを入れてます。

→以上のことから、システムイメージのバックアップ時に「存在しないデバイスを指定しました」現象が起きると思われます。ちなみに、①の「システムイメージの作成」は③のようにシステムイメージの「チェックが外せない」ようになっていますが、パソコン購入時（2021年、富士通製）の「システムイメージの作成」は同じハードディスクにうまくバックアップできてました。その後、アプリを追加インストールしたり、iCloud Drive、OneDrive、Googleドライブを追加したりしているので、多少Cドライブの使用容量は増えています。

【質問】
・①と②の「存在しないデバイスを指定しました」となる根本原因と回避策を教えてください。
・上記が解決しない場合のパソコン復旧は、③のバックアップで復元するしかないと思いますが、完全バックアップではなくシステムイメージ以外のデータなので、別途作成している「回復ドライブ」からシステムを復元し（「回復ドライブ」作成時のインストールアプリが復活）、そのあとで「ファイルの復元」でユーザデータを復元するという手順でよろしいでしょうか？

Answer 1

「バックアップと復元（Windows 7)」は、既にサポートを終了している非推奨の機能です。トラブルが多く正常に動作しないからというのもサポートを打ち切った理由の一つのようです。他のツールを使ってバックアップした方がいいでしょう。

そもそも論で言えば、システムイメージでのバックアップはやめた方がいいです。リストア後に安定動作させるためにも、Windowsとアプリケーションは新規にインストールしなおして、画像ファイルや文書ファイルなどのユーザーファイルのみバックアップした方が確実です。

Answer 2

システムイメージのバックアップはWindows 10 バージョン1709時点で非推奨＝今後メンテナンスを行わないと発表されています。

もう6年ほどメンテナンスされていない機能でのバックアップは仮に成功しても信頼性も無く全くオススメできません。

Windows クライアントの非推奨の機能 - What's new in Windows | Microsoft Learn

システム イメージ バックアップ (SIB) ソリューション	この機能は、 バックアップと復元 (Windows 7) レガシ コントロール パネルとも呼ばれます。 ディスク全体のバックアップ ソリューションについては、別のソフトウェア ベンダーのサード パーティ製品を探してください。 OneDrive を使用して、データ ファイルを Microsoft 365 と同期することもできます。	1709

・ファイル履歴でのバックアップ

・OneDriveやiCloudといったクラウドサービスでのバックアップ

・どうしてもシステムイメージのバックアップを行いたい場合にはサードパーティー製のアプリを利用する

以上3点が現在の推奨のバックアップ方法となっています。

Answer 3

例えば外付けハードディスクを別の物にしてみる、ネットワーク共有へのバックアップを試す、など切り分けをしていく必要がありますがそういう作業は可能でしょうか。

Answer 4

アドバイスありがとうございます。非推奨の機能ですか。今回のトラブルもその一つなんでしょうね。回復ドライブはメーカが指定しているものだし、回復ドライブ作成時までシステムを復旧できるみたいなので、データだけ別にバックアップ取っておくのがいいかもしれないですね。最悪の場合は、Windows10をクリーンインストールすればいいです****。

Answer 5

アドバイスありがとうございます。非推奨の機能という事を知らなかったですが、今回質問したことで知ることができてよかったです。とりあえず、データのバックアップは外付けHDDにそのまま物理的にコピーでバックアップ取ることにします。システム復旧は「回復ドライブ」で何とかなりそうなので、作成だけしてきたいと思います。