ファイルエクスプローラー上のicloud写真 【同期保留中】を【このデバイスで常に使用可能】にしたいです

Question

ファイルエクスプローラー上のicloud写真の同期保留中の写真をこのデバイスで常に使用可能にしたいです。

経緯

surface lap top3を使用しています。使用しているスマートフォンはiphone11です。

【icloud 写真】がファイルエクスプローラー上に【PC】【ネットワーク】【one drive】【icloud drive】と同じレイヤーで存在しています。

PC購入した当初、ファイルの自動ダウンロードの機能のおかげか、全写真のおよそ20％程度の写真は【このデバイスで使用可能】の状態ですが、残りの80％以上の写真は【同期保留中】になったままです。

何か良い方法はございませんでしょうか。

これまで対応しようと努力したこととしては

1．ファイルを一つ一つダブルクリックして選択すればダウンロードされることは分かったが、果てしない。

2．ファイルを全選択して開くを押すと、エクスプローラーが耐えられない

3．ファイルの自動ダウンロードの機能をブロックしたような気がして設定＞＞セキュリティ＞＞ファイルの自動ダウンロード　に到達するも【許可】ボタンがグレー塗になってて押せない。特にブロックされたアプリの表示などもない。

あと気になるとすればicloud 写真をエクスプローラーでひらくとカーソルの右上がぐるぐるしてアドレス欄が黄緑になり、何かやっている風ですが、特に何かやらせた覚えもなく。

【参考イメージ】

状態を全部　緑☑　にしたいです。

Answer 1

TTY0828 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

マイクロソフト コミュニティは、マイクロソフト製品についての情報をやり取りするフォーラムなので、iCloud 写真については Apple のサポートや「コミュニティ」に相談をしてアドバイスを募ってみると良いかと思います。

こちらで提案できそうなこととしては一般的なトラブル対処ですが、バックグラウンドで動作している他の常駐ソフトなどが干渉していないかの切り分けとして、PC を「クリーン ブート」で起動した状態でも同様かや、iCloud アプリの削除・再インストールなど確認してみてはいかがでしょう。