音量の左右バランスがリセットされる

Question

再起動するたびに、設定した音量の左右バランスがリセットされます。

設定自体がリセットされているわけではなくそのままですが、音を聞くとデフォルトになっていて、音量バランス設定のつまみを動かすと反映されます。起動時に毎回この設定をしなければいけない状態で困っています。

なにか対処法を知っているかたいますでしょうか。

Answer 1

jun0320 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

PC を起動するたびに音量の左右バランスの設定が必要になるのですね。

バランスは [スタート] ボタン > [設定] > [システム] > [サウンド] > [デバイスのプロパティ] から調整されているでしょうか。

まずは一般的な対処として以下を試してみてはいかがでしょう。

・バランスを反映させた状態で完全シャットダウンしてから起動し直すとどうか。

[スタート] ボタン > 電源アイコンをクリック > Shift キーを押しながら [再起動] をクリック > オプションの選択画面で [PC の電源を切る] をクリックすると完全シャットダウンが行われます。

・オーディオ再生のトラブルシューティングツールの実施

[スタート] > [設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] ([追加のトラブルシューティング]) > [オーディオ再生] をクリックして実行します。

試しても変化がなければ、より環境のあったアドバイスが寄せられやすくなるように次の点も書いてみてください。

・スピーカーは内臓もしくは外付けどちらをご利用でしょうか。

・[スタート] ボタン > [設定] > [システム] > [サウンド] > 右側の関連設定にある [サウンド コントロール パネル] > [再生] タブで表示されている既定のデバイス名

(例) Realtek High Definition Audio など

・PC メーカー名と型番

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