Windows Update（KB5021233）適用に伴うネットワークプリンタへの接続障害について

Question

Anonymous

Windows10でKB5021233のWindows Updateを適用すると、ネットワークプリンタへの接続障害が起こり印刷できなくなります。但し、KB5021233をアンインストールすれば、印刷できるようになります。

　今はWindows Updateを一時停止していますが、ずっとアップデート停止を続ける訳にも行かないので、適切な対処法があればお教え下さい。

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4 件の回答

Answer 1

情報のご提供に感謝します。

ご指摘の報告は私も拝見しました。

結局のところ、マイクロソフトから修正版のアップデートを待つしかなさそうです。

プリンターメーカーの情報には気が付きませんでした。調べてみます。

有難うございました。

Answer 2

Anonymous

早速のアドバイスに感謝します。

フィードバックHubアプリで今回の不具合を送りました。Twitterは使い方が分からないので、今回は発信を見送ります。

有難うございました。

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Answer 3

あくまで個人ブログですが、ちらほら報告があるようです。

今のところ既知の問題に上がっていないので

今のところ更新プログラムをアンインストールしておく以外の方法が無いようですね。

また、全国的な問題ではなく、一部のおそらく業務用プリンターのトラブルのようなので、プリンターメーカーへ何か情報がないかどうか相談してもいいかもしれません。

あとは、既に回答が付いている通りフィードバックでMSへ報告しましょう。

Answer 4

　今はWindows Updateを一時停止していますが、ずっとアップデート停止を続ける訳にも行かないので、適切な対処法があればお教え下さい。

あとはTwitterも見ているので、#Windows10 #printer などのハッシュタグで書き込みます。Twitterの方はどの様に処理されるのかがわからないので、私は平易な英語で書いてます。