Wifiのワイヤレスモードを802.11acにするとWifiが落ちてしまう

Anonymous
2022-12-29T10:34:58+00:00

Wifiのワイヤレスモードを802.11acにするとWifiが落ちてしまうのでどうすればよいでしょうか。
wifiのアダプター（？）みたいなものはRealtek 8812AE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NICです。
wifiには接続するのですが’’インターネットなし’’となっています。
802.11nの時はつながっています。
＊追記
・ドライバーは最新の状態です。

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hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2022-12-31T13:41:08+00:00

パソコンの型番は「NS350/D」です。

やっと型番を教えて頂きました。

2022/11/29（先月）に、

重要 / 11573 / 2021年1月/2021年10月 LAVIE Direct PM Wireless WANアップデートモジュール

などの多数のファームウェアやBIOSの更新が出ている様子なのですが、これらを全て確認されたのでしょうか？

https://support.nec-lavie.jp/driverlist?searchType=1

WiFi等の無線技術は更新が多く、ドライバーだけではなく、むしろソフトウェアやファームウェアの更新も毎年の様にあるので、不具合の場合はまず、ここではなくてNECのサポートに確認する事をお勧めします。

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  1. Anonymous
    2022-12-30T01:38:18+00:00

    最初の10分くらいは使えて、その後に''インターネットなし''となってしまいます。
    別のパソコン(Surface)では802.11acは使えています。そしてwifiも落ちることもなく普通に使えています。

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  2. simo-k 88,920 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-12-29T16:13:34+00:00

    無線LAN親機(Wi-Fi/無線LANルーター)のファームウェアや設定内容は確認されましたか？

    どちらかと言うと、無線LANルーター側の問い合わせ窓口などの方が同一機種での事例などかよく集まり集約されていると思います。

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  3. Anonymous
    2022-12-29T10:51:06+00:00

    ドライバーは最新の状態です。

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  4. hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-12-29T10:38:38+00:00

    どこの会社の何という製品かはわかりませんが、まずはファームウェアとドライバーの更新をお勧めします。

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