microsoft storeがエラーコード０ｘ８０１３１５００で起動しないです

Question

忙しい中失礼します。microsoftアカウントにサインインできているのにもかかわらずmicrosoft storeを開いても「もう一度お試しください。サーバー側に問題が発生しました、しばらくお待ちください。エラーコードは０ｘ８０１３１５００です。ｃｖ：ｐ/ｆUn/lUgkKbQS4g」と表示され、使用できない状態なのですがどうしたらstoreを使用できますか？一応念のためコントローラパネルのトラブルシューティングで問題を検出しましたが、１回目はmicrosoftアカウントにサインインしていなかったので「サインインしてください」と表示されました。サインインしたのち、もう一回問題を検出したところ「問題は検出されませんでした」と表示されたのですがstoreに移動してみても前と変わらずエラーコードが表示されるばかりです。何かアドバイスを頂けると幸いです。

Answer 1

ERRORコードで検索したら過去にも同様の不具合があったようですね。

https://d-lavie.com/2021/03/18/windows10-micros...

Answer 2

• Microsoft Storeが開かない
• Microsoft Store にアプリが見つからない、またはインストールできない
• Microsoft Store のアプリの問題を解決する

FYI

チューニング目的他で以下の様な事を行っている場合はRecovery（工場出荷時状態に戻す）する

• レジストリのクリーニング ユーティリティを使用するためのマイクロソフトのサポート ポリシー
• レジストリー クリーナーって必要？！
• そのサービスを止めないで！～タッチ キーボードを無効化する正しい方法～
• アプリの削除、アンインストール、Microsoft Store再インストールはサポートされていません

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• 高度なユーザー向けのWindowsで IPv6 を構成するためのガイダンス

重要

*インターネット プロトコル バージョン 6 (IPv6) は、Windows Vista と Windows Server 2008 以降のバージョンで必須の部分です。 マイクロソフトは、IPv6 またはそのコンポーネントを無効にすることは推奨しません。 無効にすると、一部のコンピューターは機能しなくなることがあります。*

*IPV6 を無効にするのではなく、プレフィックス ポリシーで [****IPv6 よりも IPv4 を優先****] を使用することをお勧めします。*

忙しい中失礼します。microsoftアカウントにサインインできているのにもかかわらずmicrosoft storeを開いても「もう一度お試しください。サーバー側に問題が発生しました、しばらくお待ちください。エラーコードは０ｘ８０１３１５００です。ｃｖ：ｐ/ｆUn/lUgkKbQS4g」と表示され、使用できない状態なのですがどうしたらstoreを使用できますか？一応念のためコントローラパネルのトラブルシューティングで問題を検出しましたが、１回目はmicrosoftアカウントにサインインしていなかったので「サインインしてください」と表示されました。サインインしたのち、もう一回問題を検出したところ「問題は検出されませんでした」と表示されたのですがstoreに移動してみても前と変わらずエラーコードが表示されるばかりです。何かアドバイスを頂けると幸いです。

Answer 3

トラブルシューティングツールで「問題を検出できませんでした」と表示されたが、Microsoft Storeを開くと0x80131500のエラーを表示するのですね。

１．Windows ストアのキャッシュをリセットする

WSRESET.exeを実行する。

２．PC の時刻やタイムゾーン、地域の設定を確認する

を試みてください。

過去の参考スレッド: Windows10のストアが開けない（エラーコード0x80131500）

Answer 4

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022

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肝心なことが書いてません。

もう一度お試しください。サーバー側に問題が発生しました、しばらくお待ちください。

どれくらい待って、どれくらい試したのですか。