回復ドライブが作成できない

Question

件名の通り、以下のことを試しても回復ドライブが作成できません。

（システムファイルをバックアップするにチェックを入れると作成できないです。）

・管理者アカウントでサインイン

・windows update

・セキュリティの停止

・スタートアップアプリ、サービスの無効化

・スリープ設定の解除

・余計な周辺機器を接続しない

・LANケーブルを外す

・ディスククリーンアップを実行する

USBの不良かと思い、USBは32GBのものを2個購入して試しましたがどちらもできませんでした。

お手上げ状態です。

どうしたら回復ドライブを作成できますでしょうか。

Answer 1

こんにちは。

回復ドライブが作成出来ないとの事ですが

何かエラーが出るのでしょうか。

別の方法ですと、インストールメディアを作成してインストールメディアからブートし回復環境を起動し、そこからWindowsの初期化を行う方法があります。

「Windows 10 - インストール メディアから回復環境を起動する方法」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

またはWindowsのコピーですがシステムイメージを作成し同じくインストールメディアからブートし回復環境を起動しシステムイメージから回復する方法があります。半年前に作成したシステムイメージがあれば半年前の状態に復元するといった感じです。

インストールメディアがあると当然ですがWindowsのクリーンインストールも出来ます。ただしメーカー製のパソコンの場合、クリーンインストールを行うとメーカー保証が切れます。インストールメディアで出来る操作は回復環境からの操作としてシステムの復元や初期化、システムイメージからの回復が出来ます。

ネット等にある対処を試されたと思いますが、回復ドライブが作成出来ないのであれば、必要なデータをバックアップしメーカー指定の方法でリカバリを行い再度、回復ドライブ作成してみるか

インストールメディアを作成しサードパーティ製のバックアップソフトにてシステムイメージを作成する等を検討されてはどうでしょうか。

Answer 2

作成出来なかった時のエラー画面のスクリーンショットがあれば、原因が分かるかも知れません。

件名の通り、以下のことを試しても回復ドライブが作成できません。

（システムファイルをバックアップするにチェックを入れると作成できないです。）

　Windows のどこかが壊れているのかも知れませんね。

　汎用的トラブルシューティングのディスクのチェックとシステムファイルのチェックを試してください。ディスクのチェックは必ず SMART（ストレージの自己診断機能） で異常が無いことを確認をしてから実施してください。壊れかけの場合、ディスクのチェックがトドメをさすことが良くあります。SMART を見られるソフトが無ければ、CrystalDiskInfo が定番と思います。ハードに添付のソフトが無い場合、自分も使用しています。

CrystalDiskInfo - Crystal Dew World [ja]

Windows10 チェックディスクの実行方法「ドライブのスキャンで修復」

システム ファイル チェッカー ツールを使用して不足または破損しているシステム ファイルを修復する

　上記を試しても NG の場合は、Windows の上書きインストール（インプレースアップグレード）を試します。上書きインストールであれば、正常に動作したのなら、ユーザーデータや設定、インストール済のアプリ等は何も変化せずそのまま使えます。下記から、「今すぐアップデート」をクリックし、Update Assistant を試してください。

Windows 10 のダウンロード - Microsoft