特定のチームでタグの作成ができない

Question

企業向けO365を使用しています。

特定のチームで所有者の方がタグ作成できない事象が発生しています。既存のタグにメンバーの割り当て・削除もできません。タグにメンバーを割り当てようとすると「変更内容を適用するときに問題が発生しました。後でもう一度やり直してください。」のエラーメッセージが表示されます。

チームの設定を確認すると、タグ管理者は「チームの所有者」となっています。

同一の方が所有者になっている他のチームではタグ作成・管理ができており、特定のチームでのみ発生しています。

Teamsの再起動、キャッシュクリア、再インストールも実施しましたが、改善しませんでした。

他に確認すべき点があればご教示いただけますでしょうか。

Answer 1

本件、自己解決したので方法を共有いたします。

所有者登録されている方を一度「メンバー」に変更し、再度「所有者」に戻すことで事象が改善しました。

「所有者」が一人になることにエラーが出たので、一時的に複数名を「所有者」に設定しておくことをお勧めします。