androidアプリで受信メールの差出人名を表示させたい

Question

お世話になっております。

Androidアプリのoutlook.comをメーラーとして使用していますが、ひとつ困っております。

それは、受信メール一覧で、受信したメールの差出人名がメールアドレスのままになっており、こちらの連絡先にある名前で表示されません。そのメールアドレスを選択すると名前で表示されます。また、メール新規作成からだと、連絡先を読み込むことができるので、同期はできているものとおもっております。

どうすれば受信メール一覧で、差出人が名前で表示されるようになりますか？

Answer 1

Hirotaka.Kさん、

解りやすく云えば、一般的にPC、Androidを問わずメールソフトは受信したメールの差出人アドレスと電話帳照会はしません。

電話帳と照会する携帯電話（ガラケー）の方が特殊と云う事です。まれにMozilla Thunderbirdのようにアドレス帳と照会してくれるメールクライアントソフトも在りますけど。

Answer 2

Hirotaka.K さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

Outlook.com アプリにて、受信メール一覧で、受信したメールの差出人名が

メールアドレスのままになっているとのことでございますね。

受信メール一覧の画面での差出人の方の情報の表示については、

差出人の方がご利用されているメールソフトやメールサービスでの設定にて、

差出人の情報がどのように表示されるかが決まる状況でございます。

そのため、Hirotaka.K さんの連絡先の情報が表示される部分ではないとのご案内となります。

また、「メールアドレスを選択すると名前で表示される」とのお話をいただいておりますが、

「メールを選択してメールの内容を開いた際」とのお話となるのでしょうか。

その場合、表示されているお名前が、Hirotaka.K さんの連絡先(People)に登録している情報と

同じお名前であれば、連絡先(People)の情報が反映されているとのお話となります。

ここまでご案内させていただいた内容について、

状況が異なる部分がある場合や、ご不明な点がございましたら、

返信にてお知らせください。

よろしくお願いいたします。

Answer 3

Hirotaka.K さん、こんにちは。

メールアプリに関する問題について、

同様の内容でコミュニティをご利用される方の参考となるよう、

5 月 11 日に 国吉 と Opanchi_tuteto さんがご説明した内容を、回答としてマークをさせていただきました。

本件について不明な点がありましたら、[回答としてマークしない] をクリックし、

回答のマークを外して、返信を頂ければと思います。

よろしくお願いいたします。

Answer 4

Hirotk さん、こんにちは。

ご返信いただきありがとうございます。

＞　Opanchi_tuteto さん、ご投稿をいただきありがとうございます。

Outlook.com アプリの改善についてお話をいただいておりますが、

製品に関するご意見やご感想がありましたら、

ぜひ、専用フォームへお寄せください。

【 ご意見ご感想 】

いただいたフィードバックを、よりよいサービスおよび製品を提供するために役立てていきます。

各製品の具体的な問題に対する解決策については、Community をご活用ください。

よろしくお願いいたします。

Answer 5

ご回答ありがとうございます。

>> そのため、Hirotaka.K さんの連絡先の情報が表示される部分ではないとのご案内となります。

仰ることは理解できます。ＰＣのＯｕｔｌｏｏｋはその仕様で便利に利用させて頂いております。

ただ、携帯・スマートフォンの場合はＰＣとは以下の点で特性が異なると考えております。

1. 差出人が表示名を設定しないことも多い
2. 差出人が文面で名乗らない
3. 多数の相手とメールを交換する

実際に、ＡｎｄｒｏｉｄアプリのＹａｈｏｏメールやＧメールはアドレス帳にある名前を表示してくれますので、その点でＯｕｔｌｏｏｋ.comは使い勝手が劣ります。是非改善のご検討を頂ければ幸いでございます。