発信者は？[お使いの OneDrive アカウントは、2018 年 06 月 26 日に削除されます]

Question

お使いの OneDrive アカウントは、2018 年 06 月 26 日に削除されます

というタイトルのメールが Microsoft OneDrive<email X mail.onedrive.com>から私のoutlook.jpのアドレスに届きました。

しかし、Gmailの受信トレイで、

このメールにはご注意ください

Gmail では、このメールが本当に mail.onedrive.com から送信されたものであることを確認できませんでした。メールに含まれるリンクのクリックや添付ファイルのダウンロード、または返信に個人情報を記載することは避けてください。

とメッセージがついて、迷惑メールホルダーに振り分けられました。

続いて、過去２年間使用していないためと書かれています。

使用していないのは事実ですので、これは正規のメールと考えてよいのでしょうか。

＊カテゴリーをOneDriveと選択すると、ロックされているといった赤字のメッセージが書かれており、入力できませんでしたので、Outlookのカテゴリーにしました。

Answer 1

＞一応、このメールが正規のものであり、このアカウントについては、このまま放置していれば、自動的に消失するということで解決となるでしょうか・・

このメールが正規のものであるならば、

Office Premium 搭載PCに付属する「Office365サービス」のライセンスを削除しますという案内と思います。

Office365サービスを利用する必要がなければOffice365サービスのライセンスが削除されても何も問題は発生しないと思います。

＞プリインストールされたOfficeがあるので、WordやExcel、PPTについては、そのソフトを利用しているのだと考えておりますが正しいでしょうか。

パソコン購入時にプリインストールされた Office Premiumに含まれるWord 、Excel 、Outlook 、等のデスクトップアプリケーションは永続ライセンスです。

Office Premiumについて教えてください。

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4710-5197

Office 365のサブスクリプションの有効期限切れで使えなくなる機能やサービスを教えてください。

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3611-0198

Answer 2

通常このようなメールはエンドユーザーには送信されないとのことが気になっております。

一応、このメールが正規のものであり、このアカウントについては、このまま放置していれば、自動的に消失するということで解決となるでしょうか・・・・

デスクトップアプリケーションは永続ライセンスのためOffice365サービスのライセンスが失効してもデスクトップアプリケーションのライセンスに影響されないとのことですが(OneDriveの容量１TBは削除されました)、このパソコンには、Office365サービスのライセンス以外に、プリインストールされたOfficeがあるので、WordやExcel、PPTについては、そのソフトを利用しているのだと考えておりますが正しいでしょうか。

Answer 3

＞Office365の無料サービス・・・

上記は、Office Premium 搭載PCに付属するOffice365サービスです。有効期間は１年です。個人用のMicrosoftアカウントに紐付けされます。

Office Premiumのデスクトップアプリケーションは永続ライセンスです。Office365サービスのライセンスが失効してもOffice Premiumのデスクトップアプリケーションのライセンスに影響をあたえません。

＞このメールを開いても大丈夫でしょうか？

このまま放置で良いと思います。

Answer 4

5rouさま

＞使用しているアカウントは個人用のMicrosoftアカウントでしょうか？

それとも法人用のOffice365アカウントでしょうか？

個人使用ですが・・・・このアドレスを登録したのは、たぶん、新しいパソコンを購入した時だったと思います。

そのパソコンには、Office365の無料サービス期間がついていました。（とっくに切れています）

これが、法人用だったのでしょうか？

このアドレスはパソコン移行時に一時的に利用したのみで、以降、全く使用しておりません。

このアカウントでは、OneDriveも利用しておりませんので、削除されても支障ないと思いますがこのまま放置しておいてよいのでしょうか。

このメールを開いても大丈夫でしょうか？

Answer 5

L.gloton さん、こんにちは。

＞これは正規のメールと考えてよいのでしょうか。

使用しているアカウントは個人用のMicrosoftアカウントでしょうか？

それとも法人用のOffice365アカウントでしょうか？

Microsoftアカウントの場合、通常本件のようなメールはエンドユーザーには送信されません。久しぶりにサインインして見たらデーターがすべて空だったとなるのがよくあるパターンです。通常１年間全くサインインしないとデーターはすべて削除されます。

OneDrive の場合、PCにOneDriveのソフトをインストールしてサーバーとの同期を有効にしておけば、PC起動時に自動でサーバーにサインインしますので、一年間全くPCを使わなかった場合にデーターは削除されます。同期を無効にしていた場合はこの限りではありません。

法人用のOffice365アカウントの場合は契約を継続していれば本件の事態にはなりません