特定のアドレスからメールが届かなくなった

Question

Anonymous

特定のアドレスから受信できなくなりした。

何か勝手にブロックされている様なのですが・・・

相手には下記の文章が送られて来てます

This is the mail system at host ◎◎◎xserver.jp.

I'm sorry to have to inform you that your message could not

be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can

delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<◎◎◎◎◎@live.jp>: host apc.olc.protection.outlook.com[104.47.124.33] said: 550

5.7.1 Unfortunately, messages from [210.188.201.40] weren't sent. Please

contact your Internet service provider since part of their network is on

our block list (S3140). You can also refer your provider to

FROM command)

受信出来る様にするにはどうすればいいですか。

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2 件の回答

Answer 1

そのメッセージにしたがって手続きすると言うことになります。

送り側サーバーが Outlook.com の迷惑処理基準で評価が低いためブロックリストに入っていると言うことで、送り側サーバーの管理者からマイクロソフトへ解除依頼をすることになります。

但し既にやられていて改善しない場合や、手続きしても改善しない例も多くあります。

受信者側でやれることはあまりありません。Outlook.com システム（Web から入る）で発信者をセーフリストに登録して若干改善することがありますが必ずしも有効とは限りません。

基本的問題解消となると、受信アドレスを Outlook.com 系（live, hotmail, outlook など）以外にすると言うことになります

Answer 2

・Microsoft社から取得したアカウント(＠live.jp　＠hotmail.com　＠outlook.jp　＠outlook.com など) の使用で Outlook.com 側の規制によるMailの不着Mail の問題が結構あります

いまだに長期間この問題を引きずっています。

Microsoft Community でも Outlook.comの受信Mailの不着問題に困っている方の投稿が結構見受けられます。

中には学生の方で就活でMicrosoft社から取得したアカウントを使用して Mail が受信できないと困って事例が Microsoft Communitでありました。

真山氏の返信にある様に「基本的問題解消となると、受信アドレスを Outlook.com 系（live, hotmail, outlook など）以外にする」・・・これに全く同感です。

大事なMail のやり取りは Microsoft社から取得したアカウントは極力使わない様にした方が良いでしょう。

・実際この様なお知らせがこちらのサイトから出ています。

【メールが届かないお客様へ】

上記URLに Outlook.com での対処方法が書かれています。

また、「さらに、フリーメールサービスはスパムメールのブロック機能が高いため、当店のメールがスパムと間違われて届かない、および当社へのメールが送れないこともございます。なるべくフリーメール以外のメールアドレスをご利用いただけますよう、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。」ともあります。

ともかく楽天側としては Outlook.com はあまり使用して欲しくないのでしょう。

この他に家電量販店のサイトなどでも同様の通知を見たことがあります。