パワーポイントに音声を録音しました。一度再生できますが、保存して、再度パワーポイントを開きますと、再生できません

Question

よろしくお願いします。

MacBook Air11でパワーポイントと使っています。

パワーポイントに音声を録音しました。

ページ内にスピーカーのアイコンが出ました。

そのアイコンをクリックすると音声が聞こえます。

音声は一度再生できますが、パワーポイントを一度保存して、再度パワーポイントを開きますと、再生できません。

再度、録音してみますが、新しい録音はできます。新しい録音のスピーカーアイコンは出てきて，再生できます。前に録音した録音のスピーカーアイコンは残っていますが、これはクリックしても再生できません。

よろしくお願いします。

Answer 1

大沢さま：

大成功です！（笑）　ご教示とアドバイスとヒントを頂き、ありがとうございました。おかげさまでうまく解決できました。

パワーポイントの音声添付ですが、既存ファイルと新ファイルの違いがわかりました。ファイルの端末情報が異なっていました。

既存ファイルは .ppt という形式で保存されていました。このファイル上で音声を作って、再生できた音声ファイルをこの形式で保存してしまうと、再度ファイルを開いたときに音声ファイルが再生できませんでした。

一方、この既存ファイルを保存するときに　.ppsx という端末情報で保存しますと、新たに再度開いたときにちゃんと音声データがそのまま残っておりました。音声は無事に再生できました。

ありがとうございました。感謝です。

（高村）

Answer 2

博正高村 さん、こんにちは。

*.ppt 形式のファイルではなく、 *.pptx 形式で再生させてみると問題なく再生出来たということなのですね。

詳しい手順などを書き込んでいただいて、ありがとうございます。

原因が特定できて、問題も解消できてなによりです。

同じような症状で、このスレッドを確認された皆さんにも博正高村 さんのコメントを参考としていただけるように [ 回答としてマーク ] をさせてもらいました。

また、何かお困りなことがありましたら、マイクロソフト コミュニティをぜひご活用ください。

大変助かりました。良い回答をいただき、感謝です。今後ともどうかよろしくお願いします。（高村）

Answer 3

博正高村 さん、こんにちは。

*.ppt 形式のファイルではなく、 *.pptx 形式で再生させてみると問題なく再生出来たということなのですね。

詳しい手順などを書き込んでいただいて、ありがとうございます。

原因が特定できて、問題も解消できてなによりです。

同じような症状で、このスレッドを確認された皆さんにも博正高村 さんのコメントを参考としていただけるように [ 回答としてマーク ] をさせてもらいました。

また、何かお困りなことがありましたら、マイクロソフト コミュニティをぜひご活用ください。

Answer 4

博正高村 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

ファイルを保存して開きなおすと PowerPoint  に挿入した音声が再生ができなくなるということですね。

音声の挿入方法や問題の症状について、もう少し詳しく書き込んでみると原因が突き止めやすくなるかなと思います。

確認された皆さんからもアドバイスが集まりやすくなると思うので、以下のことを追記してみてはいかがでしょう。

■ 使用している Mac OS と Office のバージョン

(例: Mac OS X 10.7.5 と Mac for PowerPoint 2011 など)

■ 音声の挿入方法

[ホーム] タブ > [挿入] グループの [メディア] > [オーディオの録音] で挿入された音声でよいか

※ もし違う手順であれば、挿入手順を書いてみてください。

■ 特定の音声だけがファイルを開きなおすと再生できなくなる動作になるのか

※ 新たに挿入した音声ではファイルを開きなおしても再生ができるのか、という点を詳しく書いてみてください。

もし、既存のファイルでこのような症状が出るということであれば、切り分けのため、新規ファイルに挿入した場合にどうなるのかも確認してみるとよいと思います。

博正高村 さんからの追加の返信をお待ちしていますね。

Answer 5

大沢様：

ご丁寧は対応に感謝します。ありがとうございます。よろしくご教示ください。

質問に関して、もう少し詳しいこちらの環境などをご説明させていただきます：

★結論から申し上げますと、大沢さまのコメントにヒントを得て、新しいファイル（スライド）を作ってそれに音声録音しました。この場合、保存して閉じてから再度開いたときも、ちゃんと音声は再生できました。ありがとうございました。

ご指摘のポイントを補足説明させていただきます↓

■ 使用している Mac OS と Office のバージョン

Mac OS X 10.9.3

MacBook Air11

Mac for PowerPoint 2011 Version 14.4.2

■ 音声の挿入方法

[ホーム] タブ →[挿入] →[オーディオ]→[オーディオの録音]→テープレコーダー画面になります→録音機の赤●を押して録音→停止して保存→パワーポイントスライドにスピーカーアイコンが出来ます→このアイコンをクリックすると音声が再生されます→[上書き保存]して→パワーポイントを閉じる→再度パワーポイントを開く→先ほどのスライドを表示→先ほどのスピーカーアイコンをクリックしますが→音声は出ません　

■ 特定の音声だけがファイルを開きなおすと再生できなくなる動作になるのか

・質問時に開いた既存のパワーポイントスライドに音声を保存しようとしても、音声は保存できませんでした。「が」、ご教示のアドバイスに従って新たに別なスライドを作成して、試しに、同様に音声を録音して保存しました。ところが、この新スライドの場合、音声は「再生できました」！

なぜなのでしょうか？既存ファイルに録音したいのですが、それができません。ですが、新規ファイルには録音できました。ありがとうございます。既存ファイルに音声を挿入したいのですが、どうすればよろしいでしょうか？

（高村）