Excel2016）複数ブックを開いた状態で、入力中に勝手にブックが切り替わってしまう。

Question

お世話になります。

社内の環境で、Excel2016（Office365 for Business）を使用しています。

ファイルサーバ内のExcelファイルを複数（仮にブックA、ブックBとします）開いた状態で、ブックAで入力作業中にEnterを押した際に、急にブックBがアクティブ状態になり、ブックAで入力していた内容がブックB内のどこかのセルに入力されている場合があります。

（日によって頻度は異なりますが、1日1回は必ず発生します。）

また社内でExcel2016をインストールしているPCが6台あり、全てのPCで現象が発生しています。

（OSは、Windows7とWindows8.1）

Office365のプログラムの修正や再インストールを試しましたが、改善されない状態です。

何か改善策などが御座いましたら、ご助言頂きますようお願いします。

** モデレーター注 **

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Answer 1

Hm0421ans10kk さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

複数ブックを開いて作業をしていると、片方の入力がもう一方のブックの方に反映されてしまうことがあるのですね。

ファイル サーバー上のファイルではなく、ローカル PC 上のファイルを編集中にはこの現象は発生しないでしょうか。

Office 修復や再インストールでは解消されなかったとのことで、他には以下のようなことも確認してみてはいかがでしょう。

・Excel のアドインやユーザー設定を読み込まずに起動する「Office セーフ モード」の状態でも同様の現象が起こるか

・バックグラウンド動作する常駐ソフトなどを読み込まずに PC を起動する「クリーン ブート」の状態だとどうか

・Windows キー + R キー > 「excel -x ファイル名」 として、ブックA と ブックB を別プロセスの Excel で起動した場合はどうか

参考: Excel のコマンド ライン スイッチ

Answer 2

近藤 茂 様。

ご回答頂き、ありがとうございます。

ご回答頂いている内容は、すべて通常と異なる起動方法での症状の確認のようですが、

PCやOfficeの設定方法や修復ツールや修復プログラムをあてる等の改善方法はないでしょうか。

現場で症状が出ている社員はPCに強い訳ではない為、業務中にご回答の起動方法を案内することに抵抗があります。

例えば、設定変更や修復ツールをあてた後に、再発しないかどうか様子をみて使用させるような案内ができる

改善方法をご教授頂けないでしょうか。

Answer 3

​Hm0421ans10kk さん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

修復ツールや修復プログラムといったものはないです。

Office セーフ モードやクリーン ブート以外の確認点としては、近藤 もコメントしていますが、ローカル PC 上のファイルを編集中には発生しないのかといった点や、新規作成したファイル同士では発生しないのかなどファイル要因かどうか確認してみると良いかもしれないです。

それでも症状が発生する場合は、Office セーフ モードやクリーン ブートで要因を特定できないか確認してみるくらいしかなさそうです。

お時間のある際に試してみていただければと思います。

Answer 4

秋山 勇人 様。

ご回答頂き、ありがとうございます。

ご回答頂いた内容では社内の運用の仕方から、現状での改善は難しいようです。。。

もう少し、独自に調査を進めていきたいと思います。

今回ご回答頂いた内容では、解決には至りませんでしたが、

また何か新しい情報や似たような案件があれば、ご教授下さい。

この度は、貴重なお時間を割いて頂き、ありがとうございました。