ios11(ipad)のwordで文字色が変わらない

Question

新規文書でも、既存の文書を読み込んでも、文字色が変わりません。

また、蛍光ペンの色も表示されません。

なせでしょう？

Answer 1

​m-taki さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

返信ありがとうございます。

あらためて調べてみると、文字色関連の問題で iOS 側の設定が影響していた例がありました。

少し状況は違いますが、念のため iOS の「設定」→「一般」→「アクセシビリティ」→「コントラストをあげる」→「色を濃くする」を OFF にして変化があるか確認してみてはいかがでしょうか。

◆入力中の文字が表示されなくなりました。

◆Word アプリで日本語ローマ字入力を行うと、入力中の文字が見えない。 

上記の影響ではないようなら、iOS と Word アプリのバージョンの組み合わせが要因となっている可能性もあるかもしれないので、Word アプリの「ファイル」 > 「フィードバックの送信」からフィードバックを送信していただければと思います。

他にも何か情報をお持ちの方がいらっしゃればコメントお待ちしています。

Answer 2

お世話になります。

 iOS の「設定」→「一般」→「アクセシビリティ」→「コントラストをあげる」→「色を濃くする」を OFF にしてみたところ、現象はなくなりました。

ありがとうございました。

Answer 3

すみません、バージョンを明記しませんでした。

当方のiOSは11.0.3、Wordはver.2.6（最新？）です。

Wordのアンインストール、再起動はすでに試してみましたが、変化ありませんでした。

ご指示の「Word Online」を試してみたところ、文字色・蛍光ペン共、問題なく表示されました。

また、Wordのインストールアプリですと、「新規」から、入っているテンプレートを呼び出して表示しても、文字色が出なかったり、塗りつぶし色が出なかったりしています。

また、蛍光ペン色は、すべて紺色っぽくなってしまいます。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

Answer 4

​m-taki さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

iPad の Word アプリで文字色や蛍光ペンの色が変わらないのですね。

手元に iOS 11 の iPad がないため、iPad mini「iOS 9.3.5」+ Word アプリ「バージョン 2.5 (170904)」の環境で確認した限りでは特に問題なく色が表示される状態でした。

まずは以下の方法を試して変化がるか確認してみてはいかがでしょうか。

・Word アプリを最新バージョンにアップデートでどうか

・Word アプリをいったんアンインストール > 端末再起動 > 再インストールでどうか

・ブラウザーから＜Word Online＞上で開いた場合はどうか

返信いただく際には、現在の Word アプリのバージョンも書いてみてくださいね。

試した結果の返信、お待ちしています。