Excel2016のみWindowsエクスプローラーのプレビューウィンドウにプレビューが表示されない

Question

Excel2016のみWindowsエクスプローラーのプレビューウィンドウにプレビューが表示されない

Anonymous

最近会社に一斉に導入したPC全てでExcel2016のファイルのみエクスプローラーのプレビューウィンドウにプレビューが表示されなくなりました。

最近導入したPCの主な概要は

OS : Windows10 Professional (64bit)

Officeソフト : Office2016 Professional

です。

導入前のPCは

OS : Windows7 Professional (32bit)

Officeソフト : Office2010 Personal

で、正常に表示されていました。

今回一斉に導入する前に1台だけ半年ほど前に1台のみ導入したWindows10のPCがあります。

そちらのPCは

OS : Windows10 Professional (64bit)

Officeソフト : Office2016 Personal

で、こちらも正常に表示されています。

なぜか今回一斉に導入したPCのみ表示されない現象が起こっています。

何が原因なのでしょうか？

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

sana1229 さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

CSV ファイルの場合はプレビューに表示されるのですね。

調べてみたところ、以前のスレッドですが以下のような情報が見つかりました。

◆ エクスプローラーのプレビューウインドウで、MSオフィスでは、エクセルだけが表示されない

回答マークのついている Satoru MASUDA さん (2017 年 5 月 16 日) のコメントによると、同じくマークのついているウィンドウズスクリプトプログラマさん (2017 年 5 月 16 日) が紹介してくれているページを参考に、レジストリの値の変更を試してみることで状況に変化が見られたようです。

今回は、先に 1 台だけ Windows や Office を最新の状態に更新してみて変化が見られない場合、上記のスレッドの内容を試してみるという流れが良いと思います。

導入した業者の方もいろいろ調べているとのことなので、このスレッドに目を通してもらうのはいかがでしょうか。

※ レジストリの変更や削除などの作業については、間違った場合 PC の起動ができなくなる可能性があります。そのため、作業前に <システムの復元ポイント> を作成しておくのが良いと思います。

返信、お待ちしております。

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3 件の追加の回答

Answer 1

松本様

お返事が大変遅れまして申し訳ございません。

業者様の方からご返答で、松本様にお教えいただきました情報と全く同じ情報を

参照していましたようで、業者様の方でレジストリの値を変更していただいたところ

無事現象が解消されました。

この度は色々な情報をいただき誠にありがとうございました。

Answer 2

松本様

ご返答ありがとうございます。

他にも情報をお知らせした方がいいと思いましたが、どういった情報を書き込めばよいかわからず情報不足で申し訳ありませんでした。

まずは現象ですが保存先のフォルダーは全てです。

Excelの形式ですがxlsファイルやxlsxファイルは表示されません。

ただし、ExcelでもCSVファイルは表示されることがわかりました。

次にバージョンとビルドですが松本様からお教えいただいた参照URLから調べた結果をお知らせします。

【半年ほど前に導入した表示されるWindows10のPC】

●Windows10

バージョン1709（OSビルド16299.248）

●Office

Personal 2016

バージョン1801（ビルド9001.2138 クイック実行）

Microsoft Office Excel MSO (16.0.9001.2080)32ビット

【今回導入した表示されないWindows10のPC】

●Windows10

バージョン1703（OSビルド15063.608）

●Office

Professional Plus 2016

Microsoft Office Excel MSO (16.4266.1001)32ビット

以上となります。

1台のみ更新を行い、最新の状態にしてみる件ですが、

今回導入した業者には現象は伝えてあるのですが、結局ネットで調べるということになってますので、一旦業者にもお願いしてみようと思います。

Answer 3

sana1229 さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティのご利用、ありがとうございます。

Excel 2016 で、エクスプローラーのプレビューウィンドウにプレビューが表示されないのですね。

お困りの状況についてですが、さらに詳しい情報があるとほかの方からのアドバイスも寄せられやすくなると思います。

以下の点についても、書き込んでみてくださいね。

・この現象は、保存先のフォルダーや Excel ファイルの形式に関係なく発生するのでしょうか。

・プレビューが表示される PC と表示できない PC それぞれの Windows と Office のバージョンとビルドについて。

※ 参考：各製品のバージョンの確認方法

また、今回導入した PC で 1 台だけ確認のため Windows や Office の更新を行ってみて、最新の状態にすると変化があるか試してみてはいかがでしょうか。

返信、お待ちしております。