KB4461627インストール後、EXCEL2010が起動できなくなりました

Anonymous
2019-01-03T00:02:29+00:00

Windows7(32bit)を利用しています。

先ほど、WindowsUpdateで自動更新した後、EXCEL2010が起動できなくなったことに気づきました。

自動更新した中にEXCEL関連のKB4461627があったので、ものは試しと削除をしてみました。

すると、呆気なくEXCEL2010は起動できるようになりました。

原因は明らかにKB4461627にあるようですが、「重要」と言う項目もあり無視もしづらいです。

公式の修正パッチを待つしかないのでしょうか?

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

23 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2019-01-03T01:31:29+00:00

    >奥の細道様

    返信ありがとうございます。

    Windows7では再現されたのですね。自分以外の環境は分からなかったので報告は有難いです。

    早速、非表示にしました。

    公式のアナウンスを待ちたいと思います。

    >Makapu様

    返信ありがとうございます。

    成る程、同じようなケースが過去にあったのですね。参考になります。

    アンインストールはそのままにして、非表示にしました。

    この回答は役に立ちましたか?

    10+ 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2019-01-04T05:52:36+00:00

    雪音 さん

    こんにちわ

    私もwindows10 64bitでoffice2010を使用していますが同様な現象が起きました。

    Excel起動すると数秒後に勝手に閉じてしまいます。

    KB4461627をアンインストールして通常に戻りました

    この回答は役に立ちましたか?

    10+ 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2019-01-04T05:40:08+00:00

    雪音さん、こんにちは

    当方(WIndows10 Pro 1809)でも同じような現象が起きました。2019年仕事始めの出鼻をくじかれましたね。

    作成済みのxlsxファイルは全て、開いた数秒後に強制終了しました。新規作成なら大丈夫だったと思います。

    昨夜更新があることに気付き更新だけ済ませていたので、不具合に気付いたのは今朝。ファイル破損を疑ったのですがどのファイルでもダメだったのでKB4461627だと確信してアンインストールしたら戻りました。

    Microsoftはまだ把握していないのかもしれませんが、こういう時は大げさな位にもっと告知して欲しいものですね。

    この回答は役に立ちましたか?

    9 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  4. Makapu 92,285 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2019-01-04T07:29:21+00:00

    fujiyan617さん、返信ありがとうございます。

    Windows 10 バージョン 1809 で Office 2010 に Service Pack 2 適用済みとのコメントを書き込んでいただきまして、ありがとうございます。

    KB4461627の必要条件として Service Pack 2 の適用が必要とありましたので、もしかすると関係あるかもしれないと考えたのですが、関係無いという事が確認出来まして、大変助かりました。

    >To apply this update, you must have Microsoft Office 2010 Service Pack 2installed.

    そうなりますと、Windows 10 の場合は、Windows 10 バージョン 1809 の環境で Office 2010 用の 更新プログラム KB4461627 を適用すると、Excel 2010 で既存のファイルを開くとエラーが発生して強制終了するという現象になるのかと思います。

    ・ファイルの新規作成では問題無く、既存ファイルで発生する。

    ・Windows 10 バージョン 1803 の場合は発生しない。

    <関連スレッド>

    2019年1月3日のOFFICE2010 32bit版アップデート後に、過去に作成したEXCELファイルが開けず、強制終了してしまいます。

    この回答は役に立ちましたか?

    7 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  5. Anonymous
    2019-01-03T05:21:34+00:00

    こういう問題が起きると、頑張ったけど新元号対応は Windows 7 と Office 2010 で結局やめた、とか言い出す可能性も出てきますね。

    この回答は役に立ちましたか?

    5 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません