グラフ作成で軸の名前を変更する際にフリーズする

Question

はじめまして。

検索する単語様々に変えて調べたのですが該当する項目が見つからず、こちらで質問させていただきます。

エクセルのグラフ作成において、

①グラフを作成

②横軸ラベルの名称を変更（名称はｘｘｘｘ（○月）のような当たり障りのない要素名です）

③漢字変換を行うとフリーズする

上記のような結果になってしまい、非常に困っています。

③において、

・半角英数字での入力　→問題ない

・表示されている文字を挟んだ状態で打ち込む　→問題ない

（例：　「軸ラベル」というデフォルト名に「軸”ｘｘｘｘ（○月）”ラベル」のように入力したい文字を挟み込む）

・デフォルト名を全て削除した状態で半角英数字を打ち込む　→問題ない

・デフォルト名を全て削除した状態でひらがなを打ち込む　→フリーズ

・メモ帳に入力したい文字を打ち込んで、軸ラベルにコピー＆ペースト　→問題ない

状態になっています。

どうやら文字の変換あたりでなにかの障害になっているのだと思います。

解決する手立てがあればご教授いただきたいです。

スペックは

OS: windows 7 Professional　32bit

CPU:Core i3-6006U CPU @ 2GHz

RAM: 4GB

EXCELは2016です。

Answer 1

​OKK_991 さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

新規ファイルではタイトルを入力して文字変換しても問題なかったのですね。

また、元々問題が起こっていたファイルでも文字変換できるようになっていたのですね。

問題が収まったようでよかったです。

一時的な問題が起きていた可能性もありますので、しばらくこのまま様子を見られるのがいいと思います。

また何かありましたらお気軽にマイクロソフト コミュニティをご利用ください。

その後の状況をお知らせいただき、重ねてありがとうございました。

Answer 2

南谷　一さんこんにちは。

お早いお返事ありがとうございました。

私では気づかなかった点を指摘してくださり、大変助かりました。

先にバージョンの方を記しておきます。

Excel 2016

ver.1805

(build 9330.2087 クイック実行）

＞・新規ファイルでも同様の現象が起こるか

＞(特定のファイルのみでフリーズが起こるか切り分け)

まずこちらの処理を別の表を作成しグラフの横軸のタイトルを変換させる作業を行ってみると、

問題なくタイトルの文字列が変更できました。

＞・Microsoft IME などの日本語入力システムを複数導入している場合、ほかの日本語入力システムに

＞切り替えて名前入力をするとどうか

こちらも現在問題なく変換できています。

またせっかくのご回答を頂いたのに、この質問後にフリーズの再現ができず（問題なく変換されている）、むしろ良いことではあるのですが、上手く問題を切り分けられず申し訳ありません。

また発生した場合は再度ここに書き込みたいと思います。

どうぞよろしくおねがいします。

Answer 3

​OKK_991 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Excel 2016 でグラフの横軸ラベルの名前を入力して変換しようとすると Excel がフリーズするのですね。

また、漢字をコピー & ペーストした場合は問題ないため、文字変換が動作に影響している様子なのですね。

手元に Windows 7 と Excel 2016 の環境がなく、Windows 10 と Excel 2016 の環境で動作を確認したのですが、確認した範囲では横軸ラベルに入力して漢字変換してもフリーズは起こりませんでした。

※Excel バージョン 1805 ビルド 9330.2087 で動作を確認しています

まずは要因の切り分けのため、次の内容を試してはいかがでしょうか。

・新規ファイルでも同様の現象が起こるか

(特定のファイルのみでフリーズが起こるか切り分け)

・アドインやユーザー設定を一時的に読み込まない [Office セーフ モード] で起動するとどうか

・Microsoft IME などの日本語入力システムを複数導入している場合、ほかの日本語入力システムに切り替えて名前入力をするとどうか

(日本語入力システムの要因がないか切り分け)

いずれの場合も変化がない場合、Office アプリに問題が起こっている可能性もありますので Office の修復をして動作を確認してみるといいかもしれません。

Office アプリケーションを修復する

また、ほかの方からのアドバイスが寄せられやすくなるよう、次の点についても書き込んでいただければと思います。

・ご利用の日本語入力システム

(Microsoft IME など)

・Excel 2016 のバージョンとビルド

使用している Office のバージョンを確認する方法

この内容で不明な点がありましたら、それもお気軽に書き込んでくださいね。