Excelでスクロールするとフリーズしてグレーアウト

Anonymous
2019-02-26T15:25:34+00:00

Excelでセルをスクロールすると、画面がグレイアウトしてExcelがフリーズします。

解決策を教えてください

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2019-02-27T02:21:48+00:00

tensura さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

Excel でスクロールの操作をするとフリーズしてしまうのですね。

これは、新規作成でまだ何も編集していない文書 / 保存済の既存の文書、いずれで操作した場合も同様でしょうか。

まずは原因切り分けとして、アドインやユーザー設定を読み込まない「Office セーフ モード」で Excel を起動した場合も同様の現象が起こるか、確認してみてください。

また、Office トラブルの一般的な対処として「Office の修復」も試してみてはいかがでしょう。

確認結果など、ご返信をお待ちしています。

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