Office365から個人用Office for Macへの乗り換えについて

Anonymous
2018-04-09T09:50:35+00:00

FAQを全て読んでおらず恐縮です。

社内でOffice 365を使用していた同僚が退社し、個人のMac及びOffice for Macを購入しました。

書類や設定などはTime Machineで移行したのですが、その後購入したOutlookなどを立ち上げると、

Office 365として登録された状態で起動します。

この365アカウントを削除し、新たなアカウントで使用したいのですが、どのようにすればいいのでしょうか。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2018-04-10T08:04:56+00:00

    ​AW 坂田 太郎 さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティのご利用、ありがとうございます。

    Office for Mac を起動すると、Office 365 として登録された状態になっているのですね。

    今回購入された製品は、Office Home & Business 2016 for Mac でしょうか?

    ※ 参考: Officeパッケージ製品 / ダウンロード製品

    まずは、以下のページの手順で Office をアンインストールしてから再インストールされるのはいかがでしょうか。

    Office 2016 for Mac を再インストールの前に完全にアンインストールして、問題のトラブルシューティングを行う

    その上で状況に変化が見られない場合は、以下の点についてもお知らせくださいね。

    情報が多いほうが、よりアドバイスも寄せられやすくなると思います。

    ・「Office 365 として登録された状態」 の具体的な状況について。

     (例:Word などを開き [Word] メニューから [Microsoft Word について] を選択するとライセンスに 「Office 365 サブスクリプション」 と記載されている、など)

    ・ macOS のバージョンについて。

    試した結果の返信、お待ちしております。

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