10.1インチ以下も有料になったのでしょうか

Question

8.9インチのタブレットPCで使っていたのですが、最近、ファイルを開くと読み取り専用になり、「編集と保存を行うには、Office 365 サブスクリプションが必要です。」という表示が出て、編集も、新規作成もできなくなってしまいました。

同じアカウントを使ってるスマートフォンは大丈夫です。

Office mobileは10.1インチ以下なら無料で使えたはずですが、最近は大型のものと同じく、Office365を購入しないと閲覧しかできないようにになったのでしょうか。

※OSはWindows10です。

**モデレーター注**

この質問は [Office / その他の Office アプリ / Windows 10 / 不明／その他] のカテゴリに投稿されましたが、内容から判断しこちらのカテゴリに移動いたしました。

Excel に仮移動しました。

Answer 1

哲也石原 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

10.1 インチ以下のサイズのタブレットなのに、Excel Mobile で編集や保存ができなくなってしまったのですね。

・Office Mobile - 対象デバイスと画面サイズ

基本的な編集機能については、現在でも無料のまま可能なようです。

まずは一般的なトラブル対応として、いったん Excel Mobile アプリをアンインストール → ストアから再インストール、としても同じ状態となるか確認してみてはいかがでしょう。

Answer 2

近藤さん　ありがとうございます。

エクセルを再インストールしたら、使えるようになりました。

同時に同じような状況だったワードも再インストールしていないのに使えるようになりました。