オンライン画像の挿入について

Question

Anonymous

word,excel,powerpointすべてで、急に「オンライン画像挿入」をすると「Error！」となり、挿入できなくなりました。今まではできていました。改善方法を教えてください

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1 件の回答

Answer 1

こんにちは。

Office 製品でオンライン画像の挿入が出来なくなったのですね。

以下のスレッドが参考になるかもしれません。

以下の事をお試しになってみてはいかがでしょうか。

・セキュリティソフトを一時的に停止または削除する。

・常駐アプリケーションの影響がないか、クリーンブートを実行する。

・インターネットエクスプローラーの設定のリセットを行う。

改善されない場合は、更に詳細を書いて頂けると他の方からのアドバイスが集まり易くなると思いますので、返信で書いてみて下さいね。

・「Error！」と表示されるとの事ですが、他にはメッセージは表示されないでしょうか。表示される場合はエラーメッセージが解決のヒントになる場合がありますので、全文を書いてみて下さい。

・エラーが出るのはどのタイミングでしょうか。リボンの「オンライン画像」をクリックしたタイミングでしょうか。

それとも、検索結果から画像を選択して、「挿入」をクリックした時でしょうか。