Word2013で「ディスクの空き容量またはメモリが不足しています。指定されたフォントを表示できません。」が必ず表示されるのを解決したい

Question

Word2013で「ディスクの空き容量またはメモリが不足しています。指定されたフォントを表示できません。」が必ず表示されます。

新規ファイルだと問題ないですが、文字を入力したり、保存済のワードファイルを開くと、表示されます。名前をつけて保存が普通にできません。

http://office-qa.com/Word/wd557.htm

上記の内容と同じと思って、すべてやってみましたが、同じ現象が起きて、解決しません。

ＰＣメーカー等に協力いただいても、結局解決せず。Officeのアンインストールと再インストールまでしましたが、結果同じです。

Officeインストーラーの不具合ではないかと…。OSはWindows10Proです。

Answer 1

1週間ほど前にWin7からWin10 Ver1809にアップグレードしましたら

Word2010から、

「ディスクの空き容量またはメモリが不足しています。指定されたフォントを表示できません。」が出るようになりました、このコミュニティやサポートのWordのトラブルシューティングはことごとく試しましたが解決しませんでしたが以下のことをやってみましたら解決しました。

もしかしたらアップグレードでFontsフォルダー以下のアクセス権が正しく引き継がれないみたいです。

管理者のPowerShellで以下のコマンドを試して見てください。

> get-acl c:\windows\fonts\arial.ttf | set-acl c:\windows\fonts\*.*

> get-acl c:\windows\fonts\arial.ttf | set-acl c:\windows\fonts

結果を見るのは以下のコマンドで> は入力不要です。

> get-acl c:\windows\fonts | format-list

Answer 2

加藤様

ありがとうございます。ご説明いただいている理由の理解はあまりできませんが、

コマンド試しましたら、解決できました！　ありがとうございました。

ＰＣ利用者もワードだけ使えないのがストレスになっていましたが、感謝しておりました。

同じ問題で困っている他の方もぜひ試してみてください。

Answer 3

Windows 再インストール後であれば、手順の確認が必要です。

Office を確認するまでの全ての手順を書いてください。

再度、Windows をインストールし直し、ローカルアカウントのアルファベットのみのユーザーでセットアップしてみてください。

その後、Windows update を全てかけてから Office のみのインストールで確認してみてください。

これで再発する場合は、オフラインで上記の作業をやり直して確認です。

Answer 4

Windowsを再インストールしての結果です。

同じ現象が起きている方の解決方法を知りたいです。

Answer 5

ユーザー名に日本語を使用しているとか、一時フォルダや仮想メモリを変更してるとか RAM ディスクの設定をしているとか色々ありますね。

Office の問題であるというのであれば、Windows を初期化して確認してください。

Office の問題であれば他の人も含めて再発するはずです。

なお、Office 2013 は延長サポート期間なのでバグがあっても直すことはないです。