複数人でSharepointを使用中。しかし同期が揃わない

Question

はじめまして。

もしご存知であれば教えてください。

現在、部署7人で一つのサイトを共有しており、各人のPCと同期させています。

問題は、Aさんが特定のフォルダを削除すると半日は消えたままなのですが、半日ほど経つとBさんの名前でフォルダが復活しています。

（復活したフォルダの名前は削除したものと同じだが、中身はなぜか古いファイルが入っている）

つまり、何度削除してもSharepointの整理ができません。

ついては、この現象の解決方法をご存知の方がいらっしゃればぜひ教えていただければ幸いです。

Answer 1

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

SharePoint での同期の問題と記述されえいますが、

OneDrive For Business での問題でしょうか？

あるいは SharePoint Online の Document Library の 問題でしょうか？

File ではなく、 Folder を 頻繁に作成、 削除したりする運用なのでしょうか、

あるいは Folder ではなく、 File の削除の問題でしょうか？

Answer 2

ありがとうございます。

近日、全員集合する機会がありますので、そこで確認いたします。

Answer 3

ちょっと面倒ですが、同期する場合は1,2人ずつ確認された方がいいと思います。

Answer 4

早速ありがとうございます。

・ブラウザの確認

・キャッシュの削除

・同期解除→再同期

を試してみたいと思います。

ありがとうございました。

Answer 5

その中の誰かの同期の状態がおかしく、消したフォルダなどを再同期している可能性があります。

ブラウザはなどは全員同じなのでしょうか。誰かのキャッシュの影響なども考えられます。

一度全員同期を解除し、1人ずつ確認して原因を特定してみてください。